ЕС оштрафовала AliExpress на рекордные 550 млн евро

Евросоюз наложил на китайскую онлайн-платформу AliExpress рекордный штраф в 550 млн евро из-за того, что «компания недостаточно борется с продажей нелегальных и опасных товаров», пишет Retail Detail.

Robson90/Shutterstock/Fotodom

Штраф стал самым крупным на сегодняшний день из всех, с которыми сталкивались компании в соответствии с европейским законом о цифровых услугах (European Digital Services Act, EDSA) для защиты потребителей от вредоносных продуктов и обманных маркетинговых практик. Например, в мае текущего года компания Temu была оштрафована на 200 миллионов евро по тем же причинам, а в декабре сеть X (бывший Twitter*) был оштрафован на 120 миллионов евро.

По данным европейской комиссии, AliExpress не принимает достаточных мер по борьбе с продажей нелегальных, небезопасных или контрафактных товаров. Кроме того, в компании недостаточно сотрудников для регулярной проверки подлинности товаров. Многие нелегальные товары продвигались через рекомендательные системы AliExpress, а внутренняя оценка рисков компании не дала результатов. Контрафактные товары, небезопасные игрушки и опасная косметика часто оставались в продаже неделями даже после того, как их удаляли с площадки. А продавцы нелегальной продукции могли оставаться активными на платформе даже после наложения штрафа.

По словам аналитиков, штраф в размере 550 миллионов евро составляет менее 1% от выручки в 122 миллиарда евро, которую Alibaba (материнская компания AliExpress) получила в прошлом году. Максимальный штраф, который мог бы получить AliExpress, составил бы 6% от его глобального годового дохода.

Представители AliExpress назвали штраф «непропорциональным». Китайская платформа с 193 миллионами пользователей является крупнейшим онлайн-ритейлером в ЕС.

*деятельность оператора платформы транснациональной холдинговой компании Meta Platforms Inc. запрещена в РФ по мотивам осуществления экстремистской деятельности.

«AliExpress СНГ» прокомментировала информацию о партнёрстве с Wildberries

«AliExpress СНГ» сократит штат на 30% в рамках оптимизации компании