на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
DPD: россияне стали чаще оставлять чаевые курьерам в конце декабря
Накануне Нового года число клиентов, желающих поблагодарить курьеров, увеличилось вдвое. Средняя сумма при этом не изменилась и составила 200 рублей, по данным службы доставки DPD. По итогам опроса, проведённого аналитиками компании, почти две трети респондентов готовы оставить чаевые.
Источник: DPD
Из тех, кто хотел бы поблагодарить курьера деньгами, 40% готовы оставить до 300 рублей, 13% — от 300 до 500 рублей, и 6% — от 500 до 1000 рублей. А самые большие чаевые, которые получали курьеры DPD в прошлом году — одна тысяча рублей. Более половины опрошенных (53%) отметили, что хотели бы видеть курьера в костюме Деда Мороза в предновогодние дни.
Всё больше людей задумываются о том, чтобы попробовать себя в роли курьера, особенно в период новогодних доставок. Так, более половины участников опроса DPD — 55% — заявили, что готовы поработать курьерами в новогоднюю ночь. При этом расценки на такую работу различаются: за 5 тысяч рублей готовы выйти 5% респондентов, за 10 тысяч — 21%, за 50 тысяч — 20%, а за 100 тысяч рублей — 10%. Ещё 45% признались, что предпочли бы встретить праздник дома.
Отвечая на вопрос о пожеланиях курьерам, опрошенные были единодушны (можно было выбрать несколько вариантов ответов). Лидируют два пожелания: сил и терпения (65%) и здоровья (63%). Вовремя привозить заказы курьерам пожелали 28% опрошенных и почти столько же (26%) — по сверхзвуковому мопеду, что в принципе почти одно и то же. Курьерской услугой по вывозу елки заинтересовались 27% опрошенных. 300 рублей за такой сервис готовы заплатить 35%, до 500 рублей отдаст 31% респондентов и до 1000 рублей — 21%. Остальные предпочли бы бесплатную услугу.
Также выяснилось, что большая часть соотечественников (56%) выкидывает елку в январе. 20% делают это в феврале, но есть и те, кто ждет весны, таких 11%. Оставшиеся 13% поступают экологично и сдают елку на переработку.
Доля работодателей, сокративших численность персонала, за два года выросла в 2,5 раза — исследование
Как продавцу интегрировать свои системы учета с маркетплейсами

О fashion-рынке, прибыльных форматах и выходе в онлайн поговорили с владельцами бренда одежды.