Чего не хватает потребителям beauty-продуктов?
По данным исследования Google и Kantar TNS, 71% пользователей интернета ищут во всемирной паутине информацию о продуктах для красоты и здоровья, но при этом большинство покупок — 78% — по-прежнему происходит офлайн.
Основная причина сложившейся ситуации в том, что потребители не могут составить полного представления о свойствах и качестве косметических товаров исключительно из онлайн-источников. Например, не имея возможности протестировать продукт. А 18% пользователей не могут сделать выбор, какой именно продукт или бренд соответствует их потребностям (по данным Kantar TNS и Google, 2018).
По результатам опроса, большинство потребителей (52%) нуждаются в более детальном описании beauty-товаров и визуальном контенте — например, фотографиях и видео. Также пользователи хотели бы иметь в своем распоряжении больше независимых продуктовых рейтингов (38%) и качественных рекомендаций (37%).
Читайте также:
Онлайн-магазины назвали самые популярные подарки на 8 марта
Wildberries составил рейтинг регионов, которые больше всех заказывают онлайн
Сегодня
- 10:42
- 10:12
- 09:48
- 09:13
Вчера
- 11:25
- 11:00
- 10:30
- 09:57
- 09:10
- 23.04 Семинар-практикум Сергея Илюхи "Категорийный менеджмент для поставщика" Лига Коммерсантов
- 23.04 Как построить контент-стратегию с пользой для бизнеса
- 23.04 11 техник захвата покупателей прямо с улицы с помощью оформления торговой точки
- 23.04 Как вдохновить сотрудников на оказание супер-сервиса
- 24.04 Категорийный менеджментCatMan 2.0. Стратегии категории
- 1.
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.