Чего не хватает потребителям beauty-продуктов?
По данным исследования Google и Kantar TNS, 71% пользователей интернета ищут во всемирной паутине информацию о продуктах для красоты и здоровья, но при этом большинство покупок — 78% — по-прежнему происходит офлайн.
Основная причина сложившейся ситуации в том, что потребители не могут составить полного представления о свойствах и качестве косметических товаров исключительно из онлайн-источников. Например, не имея возможности протестировать продукт. А 18% пользователей не могут сделать выбор, какой именно продукт или бренд соответствует их потребностям (по данным Kantar TNS и Google, 2018).
По результатам опроса, большинство потребителей (52%) нуждаются в более детальном описании beauty-товаров и визуальном контенте — например, фотографиях и видео. Также пользователи хотели бы иметь в своем распоряжении больше независимых продуктовых рейтингов (38%) и качественных рекомендаций (37%).
Читайте также:
Онлайн-магазины назвали самые популярные подарки на 8 марта
Wildberries составил рейтинг регионов, которые больше всех заказывают онлайн
Сегодня
- 17:55
- 17:28
- 17:10
- 16:43
- 15:19
- 15:11
- 14:49
- 13:46
- 13:35
- 19.06 Тренинг Сергея Илюхи "Автоматизация управления розничными продажами" Лига Коммерсантов
- 25.06 Переформатирование магазинов, типовые ошибки и их решения
- 25.06 Тонкие настройки Категорийного менеджмента – от теории к практике.
- 25.06 Онлайн-кассы и маркировка: решения 1С для торговли и сферы услуг. Рекомендации бизнесу
- 26.06 Умное розничное ценообразование
- 1.
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.