«Авито Авто»: 25% россиян назвали автомобиль одной из самых эмоциональных покупок

Эксперты «Авито Авто» провели опрос среди 10 000 россиян и выяснили, какие покупки вызывают у людей самые сильные эмоции. Исследование показало, что автомобиль входит в тройку таких приобретений наряду с путешествиями и одеждой. При этом за решением о покупке или смене машины часто стоят вполне практические причины — от изменившихся потребностей до желания большего комфорта.

Prostock-studio/Shutterstock/Fotodom

Автомобиль вошел в тройку покупок, которые вызывают у россиян самые сильные эмоции: его назвали 25% респондентов. Столько же отметили одежду, обувь и  аксессуары. Далее следуют ремонт или обустройство дома и покупка техники и электроники — по 23%, а также приобретение квартиры или другого жилья — 22%. Лидируют путешествия и отпуска — 30%.

Для многих автомобиль связан не только с практической пользой, но и с эмоциями: 29% ценят его за комфорт и возможность организовать поездки под себя, 28% ассоциируют со свободой и независимостью, 17% — с возможностью путешествовать, а 13% воспринимают машину как часть образа жизни. Однако для 44% автомобиль — это в первую очередь средство передвижения, а для 25% — необходимость, без которой сложно решать повседневные задачи. Еще 7% воспринимают автомобиль как показатель определенного уровня жизни, а 6% — как способ самовыражения.

Главным поводом сменить автомобиль становится его несоответствие потребностям: 30% владельцев задумываются о новой машине, когда текущая уже не устраивает по своим возможностям, а 28% движет желание большего комфорта и удобства. 29% дожидаются улучшения финансового положения, Каждый четвертый (24%) меняет автомобиль, когда появляется возможность купить модель классом выше, и еще 24% называют покупку практической необходимостью. Реже решение принимают из-за изменений в образе жизни (16%), внезапной симпатии к увиденной модели (15%) или увеличения количества поездок (12%).

Для 26% россиян крупная покупка — это возможность осуществить давнюю мечту: они решаются на нее, когда понимают, что наконец пришло время. Однако большинство все же подходят к таким тратам рационально: 41% совершают крупную покупку, когда появляются финансовые возможности. Важную роль играет и удачный момент: 25% опрошенных не упускают выгодное предложение, а еще 16% импульсивно реагируют на идеальный вариант или вещь, которая действительно понравилась. Свою роль играют и бытовые причины: 16% покупают, потому что без новой вещи становится неудобно, а 15% делают себе подарок.

Основной критерий успешной покупки для 24% — исполнение давней мечты. Для 22% важна практическая польза и решение конкретной проблемы. Остальные оценивают иначе: 14% ориентируются на регулярность использования, 13% сравнивают с предыдущим опытом, а 12% ценят новые возможности. Когда два варианта одинаково хороши по качеству и характеристикам, почти половина покупателей (47%) выбирает сердцем: они готовы переплатить за тот, что больше нравится. Их почти столько же, сколько прагматиков (42%), которые считают переплату за эмоции нецелесообразной и выбирают более доступный или практичный вариант. Еще 11% пока не определились, какой путь им ближе — эмоциональный или рациональный.

После крупной покупки яркие эмоции у большинства быстро уступают место спокойному удовлетворению: 37% респондентов отмечают, что сильные переживания проходят, но остается чувство облегчения. Лишь каждый пятый (20%) сохраняет радость от приобретения надолго, а 14% признаются, что со временем покупка начинает нравиться им еще больше. Для 17% эмоции не так важны — главное практическая польза.

«АвтоВАЗ» зарегистрировал товарный знак «Можно, а зачем?»

Роль «1С» в ИТ-экосистеме российского ритейла