Реклама на retail.ru

Декоративное изображение
Мы в соцсетях
Декоративное изображение
1 975

Поделиться

Asos вернет товар бесплатно

Интернет-магазин Asos внедрил услугу по бесплатному возврату заказов.

Инновация появилась в Asos в рамках глобальной программы по улучшению обслуживания клиентов. Новая услуга стала доступна уже 10 апреля. Возврат товаров осуществляется при поддержке службы доставки Boxberry.

В настоящий момент Россия является одним из наиболее приоритетных направлений развития глобального модного ретейлера. Компания продолжает заниматься активным улучшением клиентского сервиса в стране. На своем портале в интернете Asos предлагает покупателям выбор из 1000 пунктов возврата заказов Asos по всей территории России. По сравнению с прошлым годом, Asos заметно улучшил свои позиции на российском рынке, получив возможность инвестировать дополнительные средства в улучшение различных клиентских сервисов.

Retail.ru

Интервью
Декоративное изображение

Евгений Дутов, «Дикси»: «В формате у дома сервис должен соответствовать запросам покупателей»

Об изменениях в операционных процессах, эффективности сотрудников, текучести кадров и о том, чего хотят клиенты.

Декоративное изображение
Декоративное изображение
Retail.ru использует файлы cookie для хранения данных, производит сбор статистики с помощью сервиса Яндекс Метрика.
Продолжая использовать сайт, вы даёте согласие на работу с этими файлами