Реклама на retail.ru

Декоративное изображение
Мы в соцсетях
Декоративное изображение
7 391

Поделиться

Американцы стали массово возвращать покупки в магазины

Американцы начали массово возвращать покупки в магазины. По оценкам аналитиков, до конца года в магазины вернутся товары на рекордные $219 миллиардов. Клиенты расстаются с новыми вещами, бытовыми товарами и даже игрушками.

Эксперты ожидают, что массовый возврат покупок придется на период рождественских и новогодних праздников.

Председатель совета директоров компании "Арбат Капитал Менеджмент" Алексей Голубович прокомментировал ситуацию следующим образом: "То, что многим было делать как-то стыдно или неудобно в нормальной ситуации, во время кризиса людям становится делать комфортно и нормально. Поэтому большая часть людей, которая что-то возвращает, - это пока лишь люди, которые проявляют худшие из покупательских методов борьбы с продавцом в кризисных условиях более активно, чем это делалось раньше. Но естественно, человек, который потерял работу, а вчера он купил новый холодильник, может подумать, что лучше он его сдаст обратно и проживет как-то со старым". Он также отметил, что на грани разорения находятся уже шесть торговых сетей в Америке. Сейчас компании уже начали продавать закупленные товары с 70%-ми скидками.

Business FM
Интервью
Декоративное изображение

Евгений Дутов, «Дикси»: «В формате у дома сервис должен соответствовать запросам покупателей»

Об изменениях в операционных процессах, эффективности сотрудников, текучести кадров и о том, чего хотят клиенты.

Декоративное изображение
Декоративное изображение
Retail.ru использует файлы cookie для хранения данных, производит сбор статистики с помощью сервиса Яндекс Метрика.
Продолжая использовать сайт, вы даёте согласие на работу с этими файлами