Amazon Go сталкивается с конкуренцией со стороны китайской компании Alibaba, которая уже активно тестирует собственный вариант магазина без касс.
Компания Alibaba открыла Taocafe в Ханчжоу (Китай): клиенты могут оплачивать свои покупки благодаря QR-коду, который сканируется при входе, сообщает RetailDetail. Как только они покидают магазин с товарами, происходит автоматическая оплата покупок через аккаунт в системе электронных платежей. Для совершения покупки требуется только смартфон с мобильным приложением платформы онлайн-торговли «Taobao».
В магазине площадью 200 кв. м. используется несколько технологий для отслеживания как покупателя, так и товаров. Каждый товар оцифрован, визуальные датчики объединены с технологией распознавания лиц. Благодаря этому, магазин «распознавал» товары, которые в качестве эксперимента сотрудники пытались унести в карманах или сумках. Одновременно магазин может обслуживать до 50 покупателей.
Пилотный этап продлится только пять дней. Его цель – выявить ошибки на этапе оформления заказа. Пока ошибки идентификации покупателя происходят в 0,02% случаях, неправильное определение товара – в 0,1% случаев.
Напомним, что Amazon собиралась запустить магазин Amazon Go в конце марта, но из-за технических проблем запуск отложен. За это время в Китае уже открылось несколько робомагазинов Bingobox, в которых также нет ни касс, ни продавцов.
