973 просмотров
29 Ноября 2018 — 30 Ноября 2018
Добавить в календарь Google
Место проведения
Azimut Hotel Smolenskaya Moscow, Москва, Смоленская, 8
Организатор
Quorum
Cайт мероприятия: https://clck.ru/EeBNb
Участие Retail.ru:
Информационный партнер
29-30 ноября 2018 г. в Москве пройдет II Всероссийская конференция по клиентскому сервису WOW CONFERENCE 2019.

Организатор – Quorum.

Участники узнают:

  • • Что дают компании инвестиции в клиентский сервис?
  • • Как повысить внутреннюю клиентоориентированность?
  • • Как построить WOW сервис на основе BIG Data?
  • • Как разработать и воплотить в жизнь эффективную Customer Journey Map?

Среди экспертов представители компаний: OZON.ru, Домодедово, World class, Konica Minolta, Сбербанк, Siemens, Мегафон и многие другие.

Мероприятие стоит посетить:

  • • Руководителям отделов взаимоотношений с клиентами
  • • Специалистам по Сustomer Experience
  • • Руководителям отделов управления лояльностью
  • • Руководителям отделов управления качеством сервиса
  • • Руководителям отделов маркетинга

Ознакомиться с программой, стоимостью участия и зарегистрироваться вы сможете на официальном сайте.

При регистрации по коду «RETAIL» - скидка 10%.

Контакты организаторов: 8(495)789-38-83, smart@quorum.guru


МосШуз
18.06.2019 — 20.06.2019
С 18 по 20 июня в МВЦ «Крокус-Экспо» пройдёт 80-я выставка МосШуз.
278
FinWin-2019
20.06.2019
IV ежегодный форум-выставка экосистем и маркетплейсов
480
Семинар Екатерины Богачевой «Магазин DIY: Управление желанием купить»
20.06.2019
20 июня Екатерина Богачева, основательница «Академии мерчендайзинга», проведет семинар «Магазин DIY: Управлени...
601
SOCIAL MEDIA FEST-2019
20.06.2019 — 21.06.2019
Конференция "SOCIAL MEDIA FEST" проводится журналом "Пресс-служба" ежегодно с 2016-го года
163
Бизнес-завтрак: Сетевая розница: новые вызовы для финансовой службы и бухгалтерии
20.06.2019
20 июня (четверг) приглашаем на встречу Закрытого клуба финансовых директоров, посвященную вопросам автоматиза...
197
Деловой завтрак «Как решать маркетинговые задачи с Retail.ru?»
26.06.2019
Во время встречи вы получите детальную информацию о том, какие возможности предлагает проект&nb...
62
1365 14.06.2019
Интервью
Андрей Гейко, «Хлебница»: «Жизненность концепции зависит от людей»
За счет чего ижевская сеть пекарен собирается вырасти с 750 до 2000 точек в ближайшие два года?
1956 10.06.2019
Кейс
Как «Дикси» сделала доставку прозрачной
Что помогло сети отказаться от наемных водителей?
1076 06.06.2019
Кейс
Как KUPIVIP.ru повышает число покупок при помощи AI
Точно подбирая размер, клиенты делают меньше возвратов.
2214 06.06.2019
Статья
Ритейл 20 лет назад
Инфляция 36%, челноки, рынки, теракты, первые дискаунтеры... Все, чем запомнится 1999-ый — год, когда родилась современная розница.