2309 просмотров

Всероссийская конференция по клиентскому сервису WOW CONFERENCE 2019

Завершено
Дата проведения
29 ноября 2018 — 30 ноября 2018
Место проведения
Azimut Hotel Smolenskaya Moscow, Москва, Смоленская, 8
Организатор
Quorum
Cайт мероприятия
clck.ru
Участие Retail.ru: Информационный партнер


29-30 ноября 2018 г. в Москве пройдет II Всероссийская конференция по клиентскому сервису WOW CONFERENCE 2019.

Организатор – Quorum.

Участники узнают:

  • • Что дают компании инвестиции в клиентский сервис?
  • • Как повысить внутреннюю клиентоориентированность?
  • • Как построить WOW сервис на основе BIG Data?
  • • Как разработать и воплотить в жизнь эффективную Customer Journey Map?

Среди экспертов представители компаний: OZON.ru, Домодедово, World class, Konica Minolta, Сбербанк, Siemens, Мегафон и многие другие.

Мероприятие стоит посетить:

  • • Руководителям отделов взаимоотношений с клиентами
  • • Специалистам по Сustomer Experience
  • • Руководителям отделов управления лояльностью
  • • Руководителям отделов управления качеством сервиса
  • • Руководителям отделов маркетинга

Ознакомиться с программой, стоимостью участия и зарегистрироваться вы сможете на официальном сайте.

При регистрации по коду «RETAIL» - скидка 10%.

Контакты организаторов: 8(495)789-38-83, smart@quorum.guru

Build Ural
20.04.2021 — 22.04.2021
С 20 по 22 апреля 2021 года в г. Екатеринбурге в МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО» состоится выставка строительных мате...
827
LICENSING WORLD RUSSIA 2021
20.04.2021 — 22.04.2021
Licensing World Russia – главное b2b событие российской лицензионной отрасли
321
KIDS RUSSIA 2021
20.04.2021 — 22.04.2021
15-ая международная b2b выставка товаров для детей «Kids Russia» - ведущая весенняя профессиональная выставка ...
386
Российский Канцелярский Форум
20.04.2021 — 22.04.2021
Международная выставка "Российский Канцелярский Форум"
334
Онлайн-конференция | 2021 Отраслевой digital маркетинг для FMCG
20.04.2021
Как пробить потолок спроса и конкурировать с торговыми сетями и агрегаторами в интернете?
200
Retail TECH 2021
22.04.2021 — 23.04.2021
Форум Retail TECH 2021 – главная событие о людях и технологиях в ритейле!
918
1655 16.04.2021
Интервью
Арташес Давтян, «Яндекс.Лавка»: «Наша СТМ может стать альтернативой популярным брендам»
О том, как компания проверяет успешность СТМ, как стать ее поставщиком и какие категории продуктов под собственной маркой ритейлер планирует развивать.
1441 14.04.2021
Статья
Заменит ли самовывоз курьерскую доставку?
О перспективах сервиса рассуждают специалисты логистических компаний Logsis и IML
2967 09.04.2021
Интервью
Елена Тихонова, «Здоровое питание»: «Мы запускаем продукт за 1–2 месяца – от идеи до продажи»
Производитель замороженных продуктов и овощей для детского и здорового питания рассказывает о спросе, продвижении, перспективах.

public-4028a98f6b2d809a016b646957040052