2081 просмотров

19-й Форум «IT в розничной торговле»

Завершено
Дата проведения
1 июня 2017 — 2 июня 2017
Место проведения
Sheraton Palace Hotel Ул. 1-я Тверская-Ямская, д.19
Организатор
AHConferences
Участие Retail.ru: Информационный партнер


О мероприятии
Задачи форума: обсуждение актуальных вопросов процесса работы в IT-индустрии и розничной торговле, обмен опытом, коммерческие переговоры, налаживание контактов.

Предварительная программа:

Сессия 1. IT – катализатор и флагман изменений. Кейсы по  успешному решению бизнес-задач при помощи IT

  • Обсуждение 54-ФЗ (онлайн передача чека в ФНС) в текущие IT – системы:

1.1.Какой фискальный регистратор нужен для электронной торговли?

1.2.Обзор моделей без кассовой ленты

1.3. Фокус на отказоустойчивость и возможность массовой установки

1.4. Как скажутся изменения 54-ФЗ на изменениях в бизнес-процессах интернет-магазинов?

  • Создание  системы  RFM-метрик
  • Аутсорсинг vs insourcing IT: реализация ресурсно-сервисной  матрицы
  • Сколько сотрудников IT нужно для операционной деятельности компании?
  • Решения для ЦОД и управления IT-инфраструктурой
  • Digital Signage. Организация и аутсорсинг управления цифровым контентом на экранах
  • Bussines Service Desk

Сессия 2. Автоматизация в торговом зале, на  складе и в  офисе

  • Организация рабочего места сотрудника магазина, перенос основных функций на мобильные устройства
  • Системы управления торговым залом: товарная диспозиция, оформление зала, компоновка торгового оборудования
  • Практика использования POS-терминалов, систем самообслуживания, информационных киосков, чековых принтеров
  • Практика автоматизации разъездной деятельности в мобильных приложениях(супервайзеры, мобильные инженеры и т.д.)
  • Практика внедрения новых внутрискладских технологий: голосовая комплектация, высотные склады, роботизация
  • «Мобилизация» рабочих мест офисных сотрудников

Сессия 3.  Новые бизнес-модели в ритейле и их реализация

  • Бизнес-модели, которые позволят эффективно управлять обслуживанием и клиентским опытом:

1.1.«Флеш-распродажи», «покупки по подписке», «потребитель для потребителя»,  

«продажи по запросу»,  «корзина покупок, работающая на любом сайте»

1.2.Мультибренд VS Монобренд

1.3.Шоу-румы нового образца: как обеспечить мгновенное обеспечение  доступа к заказу? 

  • Применение Agile и Lean подхода в реальном секторе – fasion-индустрия
  • IT-технологии для реализации новых бизнес-моделей:

1.1.Маркетплейсы как онлайн-агрегаторы товаров

1.2.Внедрение систем управления продуктовым каталогом и складом, синхронизированных с сайтом

1.3. Различные подходы к формированию IT-архитектуры для снижения затрат  и повышения эффективности бизнеса

1.4. Обзор ПО и СУБД с новыми возможностями для бизнеса

Сессия 4. Современная розничная торговля – система, ориентированная на клиента

  • Особенности внедрения BigData в e-commerce
  • Решения на базе CRM для программ лояльности
  • Сбор и анализ обращений о нарушении качества через мобильные каналы(фото+GPS+текстовые/аудио комментарии)

Сессия 5. Интеграция торговли онлайн и оффлайн

  • Мультиканальные модели бизнес-процессов
  • Технологии по созданию виртуальной реальности(VR)
  • Возможности  использования Wi-Fi-трекинга в оффлайновых магазинах
  • От традиционной модели к омниканальной
  • Как воспитать «омни-сотрудника»,  меняющего процесс между системой и покупателем?


17-Й КОНКУРС POPAI RUSSIA AWARDS 2021
20.05.2021 — 02.07.2021
Конкурс POPAI AWARDS - главное ежегодное событие в области маркетинга в ритейле, призванное выявлять блестящие...
641
SN PRO EXPO FORUM 20/21
21.05.2021 — 23.05.2021
Крупнейшая выставка и самый массовый мультиспортивный фестиваль страны (по версии Книги Рекордов Планеты, 2017...
ОНЛАЙН ТОРГОВЛЯ 2021 | Всероссийский форум по электронной коммерции
26.05.2021 — 28.05.2021
Всероссийский форум по электронной коммерции ОНЛАЙН ТОРГОВЛЯ 2021 пройдет в Москве 26 - 28 мая
662
Саммит "DIY&Household Retail 2021"
27.05.2021 — 28.05.2021
Примите участие в Саммите "DIY&Household Retail 2021". Перестройка управления бизнесом. Новые тренды в развити...
443
Открытый форум для владельцев розничных магазинов "Магазин 2021"
27.05.2021
Открытый форум для владельцев розничных магазинов "Магазин 2021".
291
Линейные и сортировочные решения. Опыт реализации Vanderlande в России.
27.05.2021
Будьте в курсе последних тенденций автоматизации логистических процессов и повышения эффективности склада
151
Популярное
2277 14.05.2021
Интервью
Ольга Маркова, «Новэкс»: «Хочется закончить год с круглой цифрой в 300 магазинов»
С кем конкурирует сибирская сеть дрогери, как привлекает молодую аудиторию и продвигает бьюти-товары, почему ищет эксклюзивные продукты и какие технологии внедряет?
1278 14.05.2021
Статья
Голос отрасли: как развиваются торговые ассоциации
Чем занимаются и какие задачи решают АКОРТ, POPAI, РАМУ, ECR, Руспродсоюз, АМТ, АТМ?
1689 12.05.2021
Кейс
Gig Economy в ритейле
Как сервис MyGig проводит цифровую трансформацию рынка массового подбора и аутсорсинга персонала.
6196 11.05.2021
Интервью
Олег Высоцкий, «Верный»: «Следующую тысячу магазинов мы планируем открыть за 4–5 лет»
Благодаря чему ритейлер планирует занять третье место среди розничных сетей России?
Рекомендуем посетить

public-4028a98f6b2d809a016b646957040052