1235 просмотров
Место проведения
Sheraton Palace Hotel Ул. 1-я Тверская-Ямская, д.19
Организатор
AHConferences
Получить бесплатный билет
Участие Retail.ru:
Информационный партнер
Задачи форума: обсуждение актуальных вопросов процесса работы в IT-индустрии и розничной торговле, обмен опытом, коммерческие переговоры, налаживание контактов.

Предварительная программа:

Сессия 1. IT – катализатор и флагман изменений. Кейсы по  успешному решению бизнес-задач при помощи IT

  • Обсуждение 54-ФЗ (онлайн передача чека в ФНС) в текущие IT – системы:

1.1.Какой фискальный регистратор нужен для электронной торговли?

1.2.Обзор моделей без кассовой ленты

1.3. Фокус на отказоустойчивость и возможность массовой установки

1.4. Как скажутся изменения 54-ФЗ на изменениях в бизнес-процессах интернет-магазинов?

  • Создание  системы  RFM-метрик
  • Аутсорсинг vs insourcing IT: реализация ресурсно-сервисной  матрицы
  • Сколько сотрудников IT нужно для операционной деятельности компании?
  • Решения для ЦОД и управления IT-инфраструктурой
  • Digital Signage. Организация и аутсорсинг управления цифровым контентом на экранах
  • Bussines Service Desk

Сессия 2. Автоматизация в торговом зале, на  складе и в  офисе

  • Организация рабочего места сотрудника магазина, перенос основных функций на мобильные устройства
  • Системы управления торговым залом: товарная диспозиция, оформление зала, компоновка торгового оборудования
  • Практика использования POS-терминалов, систем самообслуживания, информационных киосков, чековых принтеров
  • Практика автоматизации разъездной деятельности в мобильных приложениях(супервайзеры, мобильные инженеры и т.д.)
  • Практика внедрения новых внутрискладских технологий: голосовая комплектация, высотные склады, роботизация
  • «Мобилизация» рабочих мест офисных сотрудников

Сессия 3.  Новые бизнес-модели в ритейле и их реализация

  • Бизнес-модели, которые позволят эффективно управлять обслуживанием и клиентским опытом:

1.1.«Флеш-распродажи», «покупки по подписке», «потребитель для потребителя»,  

«продажи по запросу»,  «корзина покупок, работающая на любом сайте»

1.2.Мультибренд VS Монобренд

1.3.Шоу-румы нового образца: как обеспечить мгновенное обеспечение  доступа к заказу? 

  • Применение Agile и Lean подхода в реальном секторе – fasion-индустрия
  • IT-технологии для реализации новых бизнес-моделей:

1.1.Маркетплейсы как онлайн-агрегаторы товаров

1.2.Внедрение систем управления продуктовым каталогом и складом, синхронизированных с сайтом

1.3. Различные подходы к формированию IT-архитектуры для снижения затрат  и повышения эффективности бизнеса

1.4. Обзор ПО и СУБД с новыми возможностями для бизнеса

Сессия 4. Современная розничная торговля – система, ориентированная на клиента

  • Особенности внедрения BigData в e-commerce
  • Решения на базе CRM для программ лояльности
  • Сбор и анализ обращений о нарушении качества через мобильные каналы(фото+GPS+текстовые/аудио комментарии)

Сессия 5. Интеграция торговли онлайн и оффлайн

  • Мультиканальные модели бизнес-процессов
  • Технологии по созданию виртуальной реальности(VR)
  • Возможности  использования Wi-Fi-трекинга в оффлайновых магазинах
  • От традиционной модели к омниканальной
  • Как воспитать «омни-сотрудника»,  меняющего процесс между системой и покупателем?



FinWin-2019
20.06.2019
IV ежегодный форум-выставка экосистем и маркетплейсов
495
Семинар Екатерины Богачевой «Магазин DIY: Управление желанием купить»
20.06.2019
20 июня Екатерина Богачева, основательница «Академии мерчендайзинга», проведет семинар «Магазин DIY: Управлени...
609
SOCIAL MEDIA FEST-2019
20.06.2019 — 21.06.2019
Конференция "SOCIAL MEDIA FEST" проводится журналом "Пресс-служба" ежегодно с 2016-го года
171
Бизнес-завтрак: Сетевая розница: новые вызовы для финансовой службы и бухгалтерии
20.06.2019
20 июня (четверг) приглашаем на встречу Закрытого клуба финансовых директоров, посвященную вопросам автоматиза...
207
Деловой завтрак «Как решать маркетинговые задачи с Retail.ru?»
26.06.2019
Во время встречи вы получите детальную информацию о том, какие возможности предлагает проект&nb...
84
Категорийный менеджмент в Белые ночи '19
28.06.2019 — 29.06.2019
Всероссийский семинар Категорийного Менеджмента в самом высококонкурентном городе России, который проведет вед...
138
1476 14.06.2019
Интервью
Андрей Гейко, «Хлебница»: «Жизненность концепции зависит от людей»
За счет чего ижевская сеть пекарен собирается вырасти с 750 до 2000 точек в ближайшие два года?
2028 10.06.2019
Кейс
Как «Дикси» сделала доставку прозрачной
Что помогло сети отказаться от наемных водителей?
1118 06.06.2019
Кейс
Как KUPIVIP.ru повышает число покупок при помощи AI
Точно подбирая размер, клиенты делают меньше возвратов.