Система нематериальной мотивации персонала: принципы, формы, практика разработки. Семинар в Санкт-Петербурге
Тематика: Управление персоналом в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, Книги по менеджменту, Корпоративная культура, Личный менеджмент, Организация бизнеса, Управление персоналом
Дата проведения: Не определена
Место проведения: Санкт-Петербург, Финляндский пр., 4А, БЦ «Петровский форт», офис 307
Стоимость участия: 26 900 руб.
Высокий уровень нематериальной мотивации позволяет компании удерживать высококлассных специалистов, а также получать поддержку сотрудников в кризисной ситуации, когда финансовая мотивация становится невозможной. Завоевать сердца сотрудников — самая сложная и самая достойная задача для руководителя.- познакомитесь с лучшими практиками в сфере нематериальной мотивации персонала
- рассмотрите связь между мотивацией и оценкой персонала
- узнаете о влиянии корпоративной культуры компании на мотивацию персонала
- научитесь мотивировать персонал путем грамотной постановки задач
- сможете разработать собственную систему нематериальной мотивации в компании
- станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%
Программа
Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30
День 1
Особенности нематериальной системы мотивации
- Цель постановки системы мотивации в компании — сделать так, чтобы сотрудник работал на задачи компании
- Лидер — как инициатор и основоположник мотивации в компании
- Корпоративная культуры компании один из главных нематериальных мотиваторов
- Как меняется нематериальная мотивация на разных этапах развития компании
Практикум: разработка имиджа компании
Концепции нематериальной мотивации
- От Хотторнского эксперимента к современным теориям мотивации
- Новые идеи в построении нематериальной мотивации персонала
Практикум: упражнениена определение уровней мотивации
Кадровые группы и нематериальные мотиваторы
- Возрастные группы
- Психотипы сотрудников
Практикум: тест на определение психотипа сотрудника
Принципы мотивации персонала
- Принцип справедливости
- Доступность информации для персонала
- Простота, понятность критериев оценки
- Объективность оценки
- Оценка руководителя и самооценка сотрудника
- Закон доминирующей потребности
Практикум: ролевая игра «Собеседование с соискателем»
Формы мотивации персонала
- Материальная (монетарная) и нематериальная (немонетарная) мотивация
- Мотивационные и гигиенические факторы
- Позитивная и негативная мотивация
- Корпоративная и персональная мотивация
Практикум: ролевая игра «Мотивационная беседа с сотрудником»
День 2
Направления индивидуальной нематериальной мотивации
- Ориентация на процесс
- Ориентация на результат
- Мотивация «к» — «от» «достижение успехов» — «избегание неудач»
Оперативная мотивация сотрудника со стороны руководителя
- Мотивация при постановке задач
- Мотивация при контроле исполнения
- Обратная связь — нематериальный мотиватор
Практикум: упражнение «Мотивирующая обратная связь»
Способы нематериальной мотивации персонала
- Методы перспективной мотивации
- Стратегическое видение как способ перспективной мотивации
- Взаимосвязь карьерного и личностного роста
- Роль корпоративной культуры в формировании перспективной мотивации
- Технологии тактической мотивации
- Связь тактической мотивации с уровнем компетенции и психотипом
- Мотивация подготовки к изменениям
- Нестандартные техники тактической мотивации
- Инструменты оперативной мотивации
- Презентация задач для сотрудников по уровням компетенции
- Приемы работы с сопротивлением подчиненных
Практикум: проведение собеседования при увольнении
Методы выявления мотивационного потенциала сотрудников
- Мотивационный потенциал сотрудника
- Методы оценки мотивационного потенциала сотрудника
- Организация обратной связи
Этапы разработки системы нематериальной мотивации
- Оценка системы мотивации — «мотивационный» аудит
- Методы обратной связи с персоналом и сбора информации
- Построение корпоративной системы мотивации. Система нематериальной мотивации должна быть тесно увязана с материальным стимулированием
- Построение сегментированной системы нематериальной мотивации для отдельных групп сотрудников
- Адресное назначение мер по мотивации персонала. Построение индивидуальной нематериальной мотивации ключевых сотрудников
- Состав пакета нематериальной мотивации
- Мониторинг системы мотивации своими силами
- Коррекция системы мотивации на разных этапах развития компании
- Креативные решения по нематериальной мотивации персонала (российский опыт)
Практикум: деловая игра «Мотивация и управление»
Зарегистрироваться