Продажи страховых продуктов: от звонка до закрытия сделки

582 просмотра

Тематика: Книги про продажи и дистрибьюции, Управление продажами

Дата проведения: Не определена

Другие занятия:

Место проведения: Москва, Ленинский проспект 38А, Кампус MBS

Стоимость участия: 11 900 руб.

Чтобы добиться отличных результатов в продаже страховых и финансовых продуктов, необходимо постоянно учиться. Нюансов в профессии много — от техники коммуникаций с клиентом до документооборота и обеспечения страхового возмещения.

Посетив данный семинар, вы изучите все аспекты цикла продаж и современные «фишки» работы с покупателями страховок.

Внимание! Вы можете посетить полный курс «Школа страхового агента».

В результате обучения вы:

получите навык эффективного общения с потенциальными и действующими клиентами
проведете диагностику эффективности вашего стиля общения и увидите ошибки, которые допускаете во время работы с клиентами
освоите приемы убеждения и аргументации
улучшите навыки презентации страхового продукта
узнаете, как отработать любое возражение клиента
увеличите личные продажи

станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%

Программа

Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30

Назначение встречи по телефону

Эффективные речевые модули для телефонных переговоров
Классические возражения потенциальных клиентов
Работа с агрессией клиента
Договоренность о личной встрече и времени как первый шаг к сближению с клиентом

Практикум: «Создание скрипта телефонного звонка для назначения встречи»

Встреча с клиентом

Первое впечатление — как сделать его благоприятным
Приемы начала разговора: сторителлинг, комплимент, благодарность
Папка страхового агента — что с собой взять на встречу, как организовать рабочие документы
Представление страховой компании, страхового агента в качестве ее представителя и базового предложения
Сбор информации о клиенте, определение направления аргументации для формирования интереса
Особенности продаж продуктов для физических и юридических лиц
Подготовка и представление вариантов комплектации страхового продукта
Управление заинтересованностью клиента
Приемы эмоционального вовлечения клиента в продажу: через страх, через надежду
Принцип «перспективы» для продажи страхового продукта
Продажи других финансовых продуктов во время встречи