Повышение операционной эффективности компании

2909 просмотров

Тематика: Книги по менеджменту

Специальность: Книги для менеджера по развитию

Дата проведения: Не определена

Компания: Институт Развития Бизнеса и Личности

Место проведения: Москва, Проспект Мира, д. 105, с. 1.

Стоимость участия: 21 700 руб.

В текущей экономической ситуации разрозненные попытки повысить эффективность компании через проведение проектов и программ отдельными функциональными службами не так результативны, как единая интегрированная система управления эффективностью

Основная цель семинара:

Рассмотреть и научить использовать системный подход для повышения эффективности текущих операций компании в ситуации нестабильного рынка

Методы проведения:

Лекции, рассмотрение кейсов, индивидуальная и групповая работа, в том числе по проектам участников семинара

Программа:

Управление операционной эффективностью компании

Цели, задачи операционного менеджмента
Компоненты системы управления эффективностью компании Business Performance Management (BPM): стратегические цели, операционные цели, процессная структура, организационная структура, система мотивации, контуры учета, система контроля, коммуникации
Технология BSC (Balanced Scorecard)
Оценка соответствия процессной и организационной структуры стратегическим и операционным целям компании. Особенности оценки соответствия в условиях нестабильного рынка
Модели процессов операционной деятельности
Бюджетирование операционной деятельности
Анализ различных систем мотивации персонала

Практика:

Построение сбалансированной системы целей для компаний слушателей с использованием технологии BSC

Рассмотрение основных направлений оптимизации бизнес-процессов

Инструменты повышения операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка

Ожидаемые изменения макро, микро и внутренней среды в условиях нестабильного рынка
Оперативная диагностика возможных разрывов системы управления
Системный подход адаптации системы управления (цели, процессы, организационная структура, бюджеты, мотивация персонала) в условиях нестабильного рынка
Драйверы (направления) повышения операционной эффективности компании
Потенциал инициатив, направленных на эффективное использование активов, сокращение затрат, борьбу с потерями
Современные подходы к изменениям, проводимым в компании
Использование проектов ускорителей в целях повышения эффективности компании. Примеры проектов ускорителей

Практика:

Проведение SWOT-анализа бизнес-систем слушателей в условиях нестабильного рынка

Разработка пакета инициатив, направленных на повышение операционной эффективности компаний слушателей. Адаптация стратегических, операционных целей, процессной и организационных структур в соответствии с ожидаемыми изменениями рынка

Организация системы управления рисками

Принципы построения системы управления рисками
Методы управления рисками в операционной деятельности
Функционирование системы управления рисками
Мероприятия по управлению рисками

Методы увеличения дохода в условиях кризисных ожиданий

Оптимизация ассортимента, продуктового портфеля
Управление ценообразованием
Реструктуризация клиентской базы, управление отношениями с клиентами
Вывод на рынок высоко-маржинальных продуктов и услуг
Кто определяет качество продуктов и услуг в условиях кризиса. Повышать или снижать качество?

Практика:

Слушатели проведут для своих компаний анализ возможных инициатив направленных на увеличение дохода

Методы снижения затрат и сокращения потерь

Методы сокращения затрат на сырье и материалы
Управление запасами
Оптимизация затрат на оплату труда. Способы сокращения персонала
Подходы оптимизации численности персонала в условиях кризисных ожиданий
Сокращение потерь на основе «бережливого производства»
Повышение эффективности использования основных средств

Практика:

Разработка плана сокращения затрат для своих компаний, схемы мотивации персонала на сокращение затрат

Управление изменениями. Улучшение, оптимизация и реинжиниринг процессов

Концепция управления изменениями
Организация непрерывных изменений (улучшений). Система непрерывного улучшения компании «Тойота». Принципы Кайдзен
Управление эффективностью компании при помощи системы менеджмента качества (СМК) и стандартов ИСО 9001. Аудиты и улучшения
Применение инструментов «Бережливое производство» в целях сокращения затрат, минимизации скрытых потерь. Какая разница между программами сокращения затрат и минимизацией потерь. Как замотивировать персонал на эффективное участие в таких программах
Подходы оптимизации бизнес и производственных процессов
Оптимизация процессов на базе технологии Six Sigma
Анализ успешных проектов по реинжинирингу компании, на базе методологии Active Base Costing

Практика:

Разработка для компаний слушателей направлений улучшений, инициатив и дерева целей, которые необходимо достигнуть в результате внедрения проектов бережливого производства

Мотивация персонала

Построение сбалансированной системы оплаты
Достижения соответствия системы оплаты труда и мотивации персонала целям и основным задачам компании
Делегирование ответственности
Мотивация персонала на основе KPI. Каскадирование KPI до уровня подразделений
Различные подходы разработки системы KPI
Внедрение системы мотивации на базе KPI
Что делать с персоналом в кризис? Нужна ли система KPI в кризис?
Особенности мотивации персонала в условиях нестабильного рынка

Практика:

Построение системы KPI для различных подразделений производственно-сбытовой компании или торгового дома. Рассмотрение различных способов разработки и оценки KPI