Декоративное изображение
3 175

Рост на глазах: win‑win франшиза нового поколения для малого бизнеса

Рынок франчайзинга трансформируется и все чаще фокусируется на партнерских отношениях: франчайзи не просто строят свой бизнес при поддержке бренда, а становится его частью. Такого нового для России подхода придерживается компания «Айкрафт Оптика», которая работает на стабильно растущем рынке более 22 лет. Бренд отказался от продажи франшизы как готового «пакета» в пользу строительства экосистемы взаимного роста, где ценится вклад каждой стороны. Результаты работы партнеров подтверждают, что компания выбрала верный подход: из 58 франчайзи компании 90% открыли вторую точку. Об особенностях новой модели, ее преимуществах и принципах рассказал совладелец сети Вячеслав Валынкин.

Фото: «Айкрафт Оптика»

Сеть «Айкрафт» представлена в 130 городах России более 560 магазинами, из них 229 – франчайзинговые, остальные – собственные. При этом каждый месяц запускается по 5–6 новых точек.

Компания имеет собственное централизованное производство очков, расположенное в Москве на площади 6 тыс. кв. м и оснащенное шестью промышленными роботами. У других компаний на рынке обычно работает один или два подобных робота, что подчеркивает высокий уровень автоматизации процесса в «Айкрафт».

Роботизированная линия включает полный набор систем контроля 4QC, что позволяет гарантировать стабильное качество продукции на каждом этапе – от производства до выдачи очков клиенту. Роботизация позволила увеличить производительность в 12 раз: пара очков готова за 55 секунд вместо 10 минут, если изготавливать ее вручную. Так за год компания выпускает более 720 тыс. пар изделий.

Кроме этого, в компании реализована ИТ-интеграция сети – все магазины подключены к единой системе, поэтому информация о заказе мгновенно передается на производство. Важным элементом экосистемы является Международный оптический колледж (МОК) – базовый партнер «Айкрафт» в сфере подготовки кадров.

Что из себя представляет осознанное партнерство

Российский рынок оптики продолжает демонстрировать устойчивый рост: по оценкам компании Gfk, его объем в 2024 году составил 90 млрд рублей, увеличившись на 5% относительно 2023 года.

Популярным инструментом масштабирования в этом сегменте остается франчайзинг крупных брендов. Однако традиционные модели товарного франчайзинга, основанные на передаче брендбука и взимании роялти, теряют актуальность. Все больше компаний переходят к осознанному партнерству, где обе стороны заинтересованы не только в открытии, но и в долгосрочном успехе точки продаж.

Глобальный опыт показывает, что чем больше корпорации инвестируют в развитие партнера, тем выше совокупный успех системы. Лидеры индустрии снижают операционную нагрузку на партнера, беря на себя логистику, управление персоналом, IT и маркетинг. В результате, точки сети становятся стабильно прибыльными.

Такие системы доминируют на мировом рынке оптического франчайзинга в 2025 году и будут сохранять позиции в ближайшие годы. Несколько примеров:

  1. Британская компания Specsavers работает по модели Joint Venture Partnership – совместных предприятий, где каждый собственник салона является не просто пользователем бренда, а совладельцем бизнеса, при этом получает поддержку головной компании. Стороны разделяют расходы, риски и прибыль от деятельности магазина. Компания имеет более 2815 точек сети (по данным 2024 года), средние продажи одного салона превышают 3 млн долларов в год, все затраты на оснащение и ремонт финансируются Specsavers, что снимает нагрузку с франчайзи.

  2. Американская сеть магазинов оптики Pearle Vision запустила 495 локаций (60 – корпоративных и 435 – франшизных, по данным 2024 года). Компания делает ставку на системную подготовку партнеров, предоставляя персональных менеджеров по адаптации и поддержку на всех этапах развития. Один из ключевых элементов снятия операционной нагрузки – централизованная цепочка поставок: даже маленький салон в провинциальном городе получает цены крупной розничной сети. Компания инвестирует в маркетинг 30 млн долларов в год. По данным Pearle Vision, локации генерируют в среднем 1,2–1,3 млн долларов выручки в год.

Источник: «Айкрафт Оптика»

Вячеслав Валынкин,

совладелец сети «Айкрафт Оптика»

«Опыт зарубежных компаний показывает: ключ к успеху – разумное распределение операционной нагрузки между брендом и партнером. Централизованная поддержка помогает сосредоточиться на клиентском сервисе, сохраняя при этом предпринимательскую инициативу владельца».

Фото: «Айкрафт Оптика»

Экосистема вместо традиционной франшизы

Подход осознанного партнерства с франчайзи развивает и компания «Айкрафт Оптика». При разработке стратегии, компания опиралась на примеры мировых игроков, чей опыт доказал, что эффективные модели оптического франчайзинга строятся на глубокой вовлеченности партнеров и разделении зон ответственности.

«Айкрафт» адаптировала зарубежный подход под российские реалии и сделала своих партнеров частью экосистемы:

  1. Берет на себя ключевые этапы запуска и операционного управления:

    • подбирает локацию и согласовывает условия аренды;

    • проектирует торговое пространство;

    • помогает с подбором персонала и обучает команду;

    • формирует ассортимент и ценообразование;

    • изготавливает линзы на собственном производстве;

    • обеспечивает маркетинг (федеральные кампании, локальные активности, CRM);

    • персонально сопровождает партнера на всех этапах – от запуска до стабильной работы точки.

    Благодаря сотрудничеству с МОК, партнеры сети получают также доступ к квалифицированным специалистам, обученным по единым стандартам профессии «медицинский оптик-оптометрист».

  2.  

  3. Практикует прозрачную финансовую модель с окупаемостью меньше года. Финансовая модель франчайзинга «Айкрафт» включает паушальный взнос и роялти от оборота, которое партнер начинает выплачивать после трех месяцев «каникул» для мягкого старта. Средняя окупаемость – 8–10 месяцев, доход партнера – от 320 тыс. рублей в месяц.

  4.  

  5. Создает равные стандарты для всех. Компания не делит магазины на собственные и партнерские: все работают в единой экосистеме, получают одинаковую маркетинговую поддержку и используют общую товарную матрицу, адаптированную под специфику региона.

«Показатель окупаемости в 8–10 месяцев основан не на маркетинговых обещаниях, а на фактической статистике сети, где 90% партнеров открывают вторую точку.

Мы не продаем вывеску, а строим партнерство, в котором каждая сторона заинтересована в реальном результате. Для нас важно, чтобы партнер зарабатывал, а клиенты получали одинаково высокий стандарт качества в любом городе России. Франчайзинг нового поколения – это уже не просто передача технологий и бренда. Это win-win-модель, по которой бренд инвестирует в развитие партнера, а партнер – в качество клиентского опыта», – поясняет Вячеслав Валынкин.

Фото: «Айкрафт Оптика»

Критерии отбора партнеров: вовлеченность и открытость

У «Айкрафт Оптика» 58 франчайзи, которые запускают магазины по всей стране. Партнерами сети становятся:

  • предприниматели малого и среднего бизнеса;

  • управленцы с опытом в рознице или услугах;

  • инвесторы с операционным управляющим на месте;

  • врачи‑оптометристы и владельцы локальных оптик, рассматривающие ребрендинг и рост в сети.

При подборе партнеров учитывается готовность лично вовлекаться в операционное управление на старте, фокусироваться на сервисе и долгосрочном развитии, а не на «пассивной инвестиции». При этом опыт в оптике необязателен, так как «Айкрафт» обеспечивает обучение через МОК и стандарты сети.

Важна также финансовая состоятельность: достаточный запас средств на запуск и оборотный капитал, дисциплина в учете, операционных регламентах, мерчандайзинге, клиентоориентированности и медицинском комплаенсе.

При этом партнер должен быть готов к изменениям в ИТ-структуре: принять единую экосистему (ERP, CRM, аналитика), работать с данными и быть открытым к полной оцифровке показателей. Компания нацелена на масштабирование и поддерживает развитие нескольких точек в регионе.

Так новый подход к франшизе для «Айкрафт» – это не «вывеска за роялти», а стратегия долгосрочной прибыльности, в которой успех партнера напрямую коррелирует с успехом бренда.

Retail.ru

Декоративное изображение
Декоративное изображение