Мы в соцсетях
Декоративное изображение
1 099

Борис Агатов - Независимый эксперт по инновациям на #НРР2021

Борис Агатов, независимый эксперт по инновациям в ритейле, о стратегическом взгляде на ритейл, жестких дискаунтерах и присутствии онлайн-ритейлеров в оффлайн #НРР2021 #retailпрессцентр
Интервью
Декоративное изображение

Кирил Паничев, «Лемана Про»: «Раньше мы контролировали всего 1,5% звонков в контакт-центр – теперь 100%, а продажи по телефону выросли на 19%»

DIY-ритейлер внедрил речевую аналитику от 3iTech и увеличил количество заказов через операторов.

Декоративное изображение