К началу учебного года федеральная сеть дрогери «Улыбка радуги» запустила собственную систему дистанционного обучения (СДО) «Академия экспертов дрогери». Это специальная платформа, с помощью которой сотрудники компании могут удаленно проходить различные курсы и тесты, а также принимать участие в обучающих мероприятиях.
Система дистанционного обучения «Улыбки радуги», организованная на белорусской платформе Knomary, получила название «Академия экспертов дрогери». Сегодня она доступна сотрудникам розницы, а в следующем году ею смогут пользоваться и офисные сотрудники сети.
Внедрением системы занималась внутренняя команда ИТ-департамента «Улыбки радуги» совместно со специалистами Knomary.
Главное преимущество СДО в том, что она предоставляет возможность обучаться онлайн. Для доступа к системе нужен только компьютер или телефон и доступ к Интернету.
На сегодняшний день в «Академии экспертов дрогери» доступны курсы о ключевых стандартах сети, ее собственных торговых марках, программе лояльности. Отдельный блок курсов помогает новым сотрудникам разобраться в операционной деятельности магазинов.
В первую очередь курсы предназначены для мобильных сотрудников, директоров магазинов и территориальных менеджеров «Улыбки радуги». Подготовкой обучающих материалов занимаются опытные тренинг-менеджеры и разработчики электронных курсов учебного центра компании.
Планируется, что к началу 2024 года в «Академии экспертов дрогери» станут доступны курсы об информационной безопасности, охране труда и работе с персональными данными.
Система дистанционного обучения «Улыбки радуги» рассчитана на неограниченное количество пользователей. Уже сейчас в ней могут получить дополнительные знания более 11 000 сотрудников компании.
