FES retail и сервис «Долями» увеличили продажи в магазинах RE в 14 раз за два месяца

Источник: FES retail

За время программы продажи через BNPL-сервис увеличились в среднем в 14 раз, а в отдельные дни достигали рекордных 45-кратных значений.

Бренд одежды RE подключил сервис «Долями» в 2025 году, но продажи оставались на уровне нескольких миллионов рублей по всей сети. Партнерам нужно было увеличить продажи как минимум в четыре раза, что требовало вовлечения сотрудников и покупателей.

Подключение BNPL-сервиса не гарантировало высоких продаж, особенно в офлайн-рознице. Решение о покупке будет зависеть от продавца, который должен предложить удобный способ оплаты. Без интеграции инструмента в процесс он остается просто опцией.

Вместо стандартных промоакций FES retail и «Долями» разработали мотивационную программу, охватывающую выгоду покупателя, интерес продавца и заметность предложения. «Долями» отменил сервисный сбор, а FES retail предложил скидку 10% при оплате через «Долями».

Ключевым элементом программы стало внимание к розничной команде: зафиксированные стартовые показатели и мотивация на основе планов продаж. Также были разработаны скрипты для продавцов и электронный курс.

Рост продаж начался сразу после старта программы. В первые дни продажи через «Долями» увеличились в пять-шесть раз, а за два месяца — в среднем в 14 раз, достигая 45-кратного значения в пиковые дни. Этот результат показал, как стратегическое сотрудничество и обучение персонала смогут повысить эффективность продаж в рознице.