«Почта России» запустила услугу оцифровки писем в 15 городах страны

«Почта России» расширила сервис оцифровки писем для физических лиц. Теперь услуга будет доступна клиентам из Москвы, Твери, Санкт-Петербурга, Краснодара, Воронежа, Саратова, Казани, Ижевска, Самары, Уфы, Челябинска, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Новосибирска, Красноярска и Владивостока.

В специализированных центрах сканирования сотрудники компании оперативно оцифруют входящие отправления и загрузят их в личный кабинет клиента в мобильном приложении «Почты». Компания обеспечит безопасность процесса оцифровки, соблюдая все требования конфиденциальности. Оригиналы писем будут бесплатно храниться в течение месяца, после чего их утилизируют.

Почта в пилотном режиме запустила сервис для физических лиц в мае 2025 г. Услуга сначала была доступна для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Твери. На сегодняшний день сервис оцифровки будет работать уже в 15 городах.

«Благодаря сервису оцифровки клиенты компании смогут прочитать содержимое своего письма в электронном виде, не дожидаясь, когда корреспонденция попадет в почтовое отделение. Постоянно совершенствуя качество обслуживания, мы убеждены, что развитие цифровых технологий откроет новые возможности и сделает использование услуг „Почты России“ еще комфортнее и эффективнее», — прокомментировал директор по развитию продуктов и сервисов «Почты России» Антон Нечаев.

«Почта России» начала проект по оцифровке письменной корреспонденции для юридических лиц три года назад. Согласно внутренним исследованиям компании, оцифрованный документооборот сократит общее время обработки документации на 25%. «Почта России» располагает сетью из 20 специализированных центров по всей стране.