Платежный стек для ритейла: как настроить архитектуру, чтобы снизить комиссии и неочевидные расходы

Задача ритейлера в 2026 году — перейти от простого приема платежей к управлению их стоимостью. Чтобы не потерять маржу, бизнесу нужно выстроить платежную архитектуру с учетом удобства для клиента и стоимости транзакций.

«Набор инструментов для приема платежей зависит от размера бизнеса. На старте важно не переплачивать за оборудование — подойдут таблички с QR-кодом и mPOS-терминалы. Хорошей альтернативой станут кассы 2-в-1: они обеспечивают и учет товаров, и фискализацию оплат. Растущему ритейлу потребуется оборудование с высокой скоростью проведения платежей, а также инструменты оптимизации затрат: повышение доли QR-платежей и контроль неочевидных издержек» — сказал Илья Романов, руководитель продукта «Торговый эквайринг» в «Точка Банке». 

«Мы в Paygine последовательно работаем над оптимизацией клиентского пути. Сделав СБП приоритетным вариантом в платежной форме контрагента и убрав барьеры в UX, уже достигаем порядка 70% трафика по этому каналу. Дальнейшая эволюция платежных систем лежит через унифицированные QR‑решения, интегрированные программы лояльности и зашитые платежные сценарии», — добавил Артём Журавлёв, директор продукта Method в финтех-компании Paygine.

«Ритейл-бизнес также допускает существенные ошибки при ведении трансграничных платежей. Одна из главных — несмотря на все индикаторы и сложности, попытка сохранить в своем портфеле большую долю платежей в евро и долларах. Это ведет к финансовым потерям, заморозке средств и нарушению обязательств по договору с партнерами. При этом доля расчетов с дружественными странами в их валютах растет изо дня в день», — отметил Сергей Назаркин, управляющий партнер юридической компании NSV Consulting.