Партнером стала компания «ПОНИМАЮ», которая специализируется на предоставлении профессиональных психологических, а также других сервисных услуг.
«Программа поддержки сотрудников является важнейшим фактором здорового образа жизни персонала и призвана увеличить ее качество через решение ряда бытовых и психологических проблем. Последние возникают у всех, если не с самим собой, то в отношениях с окружающими. Помощь в решении юридических и финансовых вопросов не менее важна. Внедрение подобной программы – прецедент среди предприятий логистической отрасли России, что выгодно отличает компанию Itella как ответственного и надежного работодателя», – отмечает учредитель и генеральный директор компании «ПОНИМАЮ» Антон Кушнер.
Для того чтобы начать работу на платформе «ПОНИМАЮ», необходимо войти в личный кабинет, выбрать специалиста и назначить время. Каждая консультация будет длиться 60 минут, вход можно осуществить через веб-платформу с десктопа или через мобильное приложение, работающее в операционных системах iOS и Android. Каждый работник может бесплатно получить неограниченное количество консультаций в течение года по интересующим его вопросам.
«В нашей компании программа подобного рода стартует впервые, и мы очень надеемся, что сотрудники будут активно использовать все предоставленные им возможности. «ПОНИМАЮ» позволяет обсудить и решить проблемы различного характера с опытным специалистом. Например, если нет желания делиться своими переживаниями с коллегами, руководством или друзьями, можно обратиться к психологу. С ним вы можете проработать сложившийся в коллективе конфликт, выгорание, плохие отношения с подчиненными, начальником или родными. Важно, что всё, о чем сотрудник говорит на консультации, является строго конфиденциальным, и работодатель не получает доступа к информации, кроме как в обобщенном виде по тематике обращения всего коллектива, а не каждого сотрудника в отдельности. Данная информация нужна для получения статистики о наиболее популярных видах консультаций, – поясняет HR-директор Itella в России Наиля Володяева. – Для компании эта программа необходима, чтобы улучшить качество жизни сотрудников и тем самым повысить их вовлеченность в рабочий процесс».
Поддержка по всем вопросам будет оказана специалистами с большим опытом, прошедшими программы подготовки и сертификации.
Помимо консультаций специалистами «ПОНИМАЮ» будут проводиться тренинги или мастер-классы для персонала Itella в России. В основу лягут наиболее популярные темы обращений сотрудников, затрагивающие вопросы личностного развития, отношений в семье, правовых и финансовых аспектов и т.д.
---------------------------------------------------------------------
Справка о компании:
Itella в России – логистический провайдер, один из лидеров логистического рынка в России, предоставляющий клиентам полный комплекс логистических услуг, включая складские и транспортные.
В Itella в России работает около 2200 сотрудников, компания располагает складскими площадями класса А в Московской области площадью порядка 250 000 м². Транспортные офисы Itella находятся во всех крупных регионах страны: Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Новосибирске, Владивостоке и Новороссийске.
Все операции Itella соответствуют стандартам качества ISO 9001 и 14001 в отношении перевозки грузов всеми видами транспорта. Itella в России - неоднократный победитель премии EALA (Евро-Азиатской Логистической Ассоциации). В числе клиентов Itella - крупные международные и российские компании, работающие в различных сферах, таких как товары повседневного спроса (FMCG), индустрия моды, бытовая техника и электроника, фармацевтика и медицинское оборудование, автомобильная промышленность, товары для ремонта и строительства (DIY).
Центр поддержки «ПОНИМАЮ» – компания, специализирующаяся на предоставлении профессиональных психологических, а также других сервисных услуг.
Обслуживает более 500 000 клиентов (физических лиц). Методология работы разработана и сертифицирована Ассоциацией понимающей психотерапии.
Штат насчитывает более 40 специалистов из разных экспертных областей, включая 23 психолога, сертифицированных в Психологическом институте РАО.
