Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
2 101
Поделиться
hybris Extend представляет собой торговую площадку, предлагающую потребителям доступ к лучшим приложениям, расширениям и сетевым сервисам, разработанными партнерами компании hybris и каждый из которых оптимизирован для работы с платформой hybris OmniCommerce. Сотни продуктов были интегрированы и задействованы в реализациях hybris, но только вендоры, имеющие тесные рабочие отношения с hybris и готовые качественные интеграции с программным обеспечением могут предоставить своим клиентам высокое качество, более профессиональные бизнес отношения.
«OmniCommerce Suite от компании hybris является всеобъемлющим, но наши решения часто являются центром еще большей экосистемы технологий и решений, – говорит Геральд Ланцеритс (Gerald Lanzerits), региональный менеджер hybris в регионах по Австрии и Центральной и Восточной Европы. Цель программы Extend – это максимально легко и плавно интегрировать технические и бизнес-процессы во всей экосистеме».
Программа hybris Extend на данный момент включает более 30 независимых поставщиков ПО, которых можно разделить на 11 категорий:
· Аналитика и интеллектуальные ресурсы предприятия
· Управление кампаниями и маркетинг
· Социальные проекты
· Управление потребительским опытом и оптимизация
· Управление взаимоотношениями с клиентами и обслуживания клиентов
· Система обработки и исполнения заказов
· Резервы
· Интеграция торговой площадки
· Платежи, контроль мошенничества, биллинг, налоги
· Контент
· Технологии
Семь вендоров уже достигли элитного уровня партнерства и стали Стратегическими партнерами программы hybris Extend Strategic Partners. Это назначение определяет партнеров не только по интеграции с платформой Hybris, а также выделяет тех, кто являются лидерами в своей области, с сильной глобальной клиентской базы. Эти компании также осуществляют совместный маркетинг и координацию внедрения совместно с hybris. Стратегическими партнерами программы hybris Extend являются компании:
· Adobe (Аналитика и интеллектуальные ресурсы предприятия, Управление потребительским опытом и оптимизация)
· Avalara (Налоги)
· Bazaarvoice (Социальные проекты)
· Compuware (Технологии)
· CyberSource (Платежи, контроль мошенничества)
· LivePerson (Управление взаимоотношениями с клиентами и обслуживания клиентов
· Responsys (Управление кампаниями и маркетинг).
Архитектура hybris, построенная на открытых стандартах, предназначена для интеграции с внешними продуктами. Чтобы повысить полезность и снизить стоимость владения, компания hybris разработала OmniCommerce Connect, приложение, совмещающее функциональность коммерции hybris и стороннее ПО.
«У нас есть множество клиентов по всему миру, которые используют Bazaarvoice в среде электронной коммерции hybris. Участие в программе Extend гарантирует нашим общим клиентам получение лучшего опыта от наших решений», – говорит Джим Петти, Вице-президент компании Bazaarvoice.
О компании hybris
www.hybris.com
Компания hybris помогает предприятиям на всех континентах продавать больше товаров, услуг и цифрового контента посредством всех каналов и устройств. hybris поставляет «OmniCommerce ™» – передовую систему управления данными и едиными процессами торговли, которые дают компаниям единое представление о своих клиентах, продуктах и заказах, а потребителю предоставляют информацию о продающей компании. Всеканальное ПО hybris построено на единой платформе, основанной на открытых стандартах, что позволяет быстрее адаптироваться к нововведениям и эффективнее управлять TCO (Total Cost Owner). Две компании-лидера в области аналитики назвали ПО hybris лучшей платформой для коммерции среди лучших двух или трех компаний на рынке. Программное обеспечение может быть интегрировано в общую систему, управляться по удаленному доступу, а также on demand. Более 400 компаний выбрали hybris, в том числе мировые B2B компании, а также потребительские бренды. Компания hybris представлена в 15 странах по всему миру. hybris – это будущее торговли ™.
Интервью

Евгений Дутов, «Дикси»: «В формате у дома сервис должен соответствовать запросам покупателей»
Об изменениях в операционных процессах, эффективности сотрудников, текучести кадров и о том, чего хотят клиенты.