ГК «Фараон» обеспечила безопасность магазина 12 Storeez во время масштабной распродажи

Масштабные распродажи создают для магазинов особые условия работы: одновременно увеличиваются покупательский поток, интенсивность движения в торговом зале и нагрузка на сотрудников. В этот период возрастает и риск товарных потерь. Во время одной из крупных распродаж во флагманском магазине 12 Storeez в Москве безопасность торгового объекта обеспечивала ГК «Фараон».

В период проведения акции основное внимание было сосредоточено на контроле обстановки в торговом зале, предотвращении попыток хищения товара и поддержании порядка при высокой посещаемости магазина.

Для ритейла периоды распродаж отличаются от стандартного режима работы прежде всего плотностью покупательского потока. Посетители одновременно перемещаются между торговым залом, примерочными и кассовой зоной, увеличивается количество операций с товаром, а персонал магазина работает в условиях повышенной нагрузки.

«Во время масштабных распродаж стандартный сценарий безопасности магазина необходимо адаптировать под увеличившийся поток покупателей. Важно одновременно контролировать товар и обстановку в торговом зале, оперативно реагировать на нестандартные ситуации и при этом не создавать препятствий для покупателей. Поэтому подготовка к таким мероприятиям должна начинаться еще до их проведения — с оценки особенностей конкретного объекта и прогнозируемой нагрузки», — отметил представитель ГК «Фараон».

По словам специалистов компании, при подготовке безопасности магазина к периоду высокого трафика важно учитывать планировку торгового объекта, расположение входов и выходов, кассовой зоны и примерочных, а также особенности движения покупателей. Такой подход позволяет заранее определить участки, требующие повышенного внимания.

Кейс 12 Storeez демонстрирует одну из типичных задач, с которыми сталкивается современный ритейл в период проведения крупных акций: необходимо обеспечить сохранность товара и порядок в магазине в условиях существенно возросшего трафика, сохранив при этом привычный покупательский сценарий.