В Инновационно-образовательном комплексе Техноград (ВДНХ) эксперты-практики обсудили вопросы цифровизации компаний транспортно-логистического комплекса, объектов инфраструктуры в рамках деловой программы Digital Transport Forum 2020.
Отраслевой форум посетили на площадке более 150 участников, также для отраслевых участников транспортно-логистического комплекса регионов была организованна трансляция в сети интернет. Основная задача мероприятия — презентация Digital-технологий для транспортной и логистической отрасли. Ключевые конференции: Логистика 4.0 — Перспективы интеграции информационных и коммуникационных технологий; Комплексное развитие транспортной инфраструктуры городов. Умный транспорт; Корпоративные практики: «Управление лояльностью клиентов логистических компаний. Драйверы cross-sell и upsell. Роль цифровой трансформации».
Мероприятие состоялось при участии представителей: Евразийской Экономической комиссии, Компании РЖД Инвест, ТРАНСПРОЕКТ Групп, OZON, НЭО Центр и других организаций госсектора и отраслевых компаний. В рамках сессии «Корпоративные практики: «Управление лояльностью клиентов логистических компаний. Роль цифровой трансформации», выступили с докладами: Герберт Шопник, Директор по развитию бизнеса S7 TechLab, Александр Адрианов, заместитель директора по продажам и развитию бизнеса ПАО «ТрансКонтейнер», Денис Гиниятов, Генеральный директор GTE Logistics, Галина Гельфанд — Коммерческий директор компании Lorus.
Партнер профильной сессии Логистика 4.0 – ГК «CRAFTER», занимающая лидирующие позиции на рынке грузоперевозок России, представила платформу CRAFTER.ONLINE.
«Современные IT-решения и цифровизация бизнес-процессов – одно из ключевых направлений деятельности в ГК «CRAFTER». В этом году была запущена платформа CRAFTER.ONLINE – это новый шаг оптимизации логистических процессов и развитие экосистемы CRAFTER-сервис. Аккредитованные перевозчики имеют доступ ко всем заказам, что позволяет передать заказ клиента нужному перевозчику в разы быстрее», — прокомментировал Владимир Кресюн, заместитель генерального директора по информационным технологиям ГК «CRAFTER».
География заказов не ограничена. Перевозчики могут выбрать любой удобный рейс по всей России. Эта функция особенно актуальна для тех, у кого нет обратного заказа.
В «Платежном календаре» перевозчики видят, когда им поступят денежные средства, а если они не поступают, то по каким причинам. Налажена обратная связь – обратиться к специалистам компании можно с любым вопросом. Наиболее актуальны вопросы перевозчиков связаны со штрафами за порчу груза или недостачу. Эта информация доступна в разделе «Претензии».
Ранее выставленные претензии передавались перевозчику в бумажном виде. Это крайне неудобный и долгий процесс. Сейчас перевозчик видит конкретные суммы по каждой выставленной претензии и может оперативно ее оспорить.
«CRAFTER. ONLINE введен в эксплуатацию не так давно, но функционал и удобство платформы уже смогли оценить более тысячи перевозчиков – те, кто работает с компанией с 2020 года, и с кем действует активный договор. На достигнутом мы не останавливаемся, продолжаем модернизировать платформу - уже совсем скоро на платформе будет реализовано электронное подписание «заявки на перевозку», что сделает сервис ещё более удобным и сократит трудозатраты как со стороны перевозчика, так и со стороны ГК «CRAFTER», – отметил Николай Паньков, директор по развитию Digital направления в ГК «CRAFTER».
В работе форума в качестве экспертов приняли участие представители: Фонда «Сколково», АМКБ (Ассоциация малых конструкторских бюро), Астарта Капитал, ИК «РЖД-ИНВЕСТ» и другие представители инвестиционного и экспертного сообщества. Партнер сессии презентации инновационных проектов — АО «ИК «РЖД-ИНВЕСТ» – Инвестиционная компания «полного цикла» в железнодорожной отрасли, созданная холдингом РЖД и инвестиционной группой InfraONE, осуществляющая отбор, структурирование, запуск и управление реализацией проекта, включая организацию внебюджетного финансирования, для широкого круга инвестиционных проектов в железнодорожной отрасли и смежных сегментов других отраслей.
«Деловое мероприятие позволило участникам провести активные переговоры с экспертами и заинтересованными сторонами из различных транспортных и логистических сообществ, технологическим компаниям презентовать возможности инфраструктурным и отраслевым предприятиям, в том числе смежных отраслей из регионов – с помощью трансляции в сети. Гибридный формат проведения мероприятия позволил нам охватить большую аудиторию, несмотря на имеющиеся ограничения в связи с пандемией», — прокомментировала Александра Глушкова, руководитель VSM –expo.
Справка:
На сегодняшний день в 8 Федеральных округах страны работают 47 филиалов ГК "CRAFTER". Численность команды - 1000 сотрудников.
В собственности компании 260 автосцепок. К 2025 году планируется увеличить автопарк до 3260 единиц. 30 тысяч активных перевозчиков сотрудничают с компанией - ежедневно они совершают около 800 рейсов.
В начале этого года были поставлены цели по открытию новых филиалов, развитию собственного автопарка и подключению новых заказчиков и перевозчиков. Несмотря на пандемию, 2020 стал для компании успешным, а карантинный период не помешал реализовать намеченные планы.
В первой половине 2020 года было открыто 19 новых филиалов по всей России – это максимальное количество открытых филиалов в один год за всю историю компании. В 2019 году выручка составила 7,5 млрд рублей. В 2020 году прогнозируемая выручка более 9 млрд рублей. ГК «CRAFTER» расширила свой собственный автопарк и приобрела 180 КАМАЗов.
Ежегодно компания открывает для себя новые области интересов и направлений бизнеса, развивает шинный центр, предоставляет услуги таможенного перевозчика, лизинга, страховые услуги.
