Фиаско промо-кампаний гигантов. Ритейлер «Target»: Провал или Блестящий анализ данных

В 2013 году ритейлер Target запустил обширную сезонную промо-кампанию, предоставляя скидку на различные товары для разных целевых групп покупателей. Кампания включала в себя рекламные материалы, которые были направлены на студентов и их родителей перед началом нового учебного года, но и не только.

Читайте пример того, как неправильное обращение с данными клиентов и их личной информацией может негативно повлиять на репутацию компании и вызвать общественные дебаты.

Подробнее.