Источник: X5 Retail Group
Новую услугу X5 Retail Group планирует запустить на базе собственного сервиса «Около», который уже привозит покупателям продукты из магазинов ритейлера.
По словам Шехтермана, сервис будет доставлять заказы из ресторанов и кафе с меньшей комиссией, чем «Яндекс. Еда» и Delivery Club. При этом никакими финансовыми подробностями проекта он не поделился.
В интервью изданию глава X5 также рассказал о планах по развитию приложений ритейлера. Компания будет собирать и использовать данные о клиентах в единой учетной записи, которая станет основой для будущей системы лояльности по образцу Amazon Prime. Благодаря развитию приложений X5 планирует «в несколько раз» увеличить количество активных пользователей в течение следующих трех лет. Сейчас ежемесячная активная аудитория различных сервисов компании составляет 12 млн пользователей.
Шехтерман также прокомментировал запуск сети жестких дискаунтеров «Чижик». «Ситуация в стране будет только ухудшаться, поэтому мы верим в этот сегмент. Причина, по которой мы делаем все это, — снижение затрат, и дополнительные инвестиции в клиента за счет этого. Как предложить доступные цены, не теряя рентабельность? Только за счет снижения расходов», — сказал глава X5.
Ранее сообщалось, что «Яндекс. Еда» поможет ресторанам переквалифицировать сотрудников.
X5 Retail Group приостанавливает разработку фармацевтического маркетплейса.
