Группа «М.Видео-Эльдорадо» сообщила о высоком росте продаж в 2019 году, пишет РБК.
Источник: «М.Видео» ВКонтакте
Эксперты отмечают, что добиться хороших результатов в сегменте онлайн-продаж «М.Видео-Эльдорадо» смогли благодаря развитию кроссплатформенных решений, ставящих во главу угла не столько канал-продаж, сколько клиентский опыт, а также персонификация предложения на основе аналитики данных.
В 2019 году онлайн-продажи сети выросли на 70%, до 144 млрд рублей. Отмечается, что наиболее активно направление развивается у сети «М.Видео», где доля онлайна выросла за последний год с 22% до 40%, а объем интернет-продаж увеличился почти в 2 раза — с 60 млрд рублей до 116 млрд рублей. Показатели по бренду «Эльдорадо» растут не так активно, но доля онлайн достигла почти 20% в продажах сети.
В числе факторов, повлиявших на улучшение показатель эксперты также отмечают рост числа транзакций и среднего чека у обоих брендов. При этом, несмотря на положительную динамику в онлайне, у ритейлера отмечается снижение офлайн-продаж. В целом по группе «М.Видео-Эльдорадо» они упали на 13% по итогам 2019 года.
Ранее сообщалось о том, что главный исполнительный директор группы «М.Видео-Эльдорадо» Энрике Фернандес будет номинирован в совет директоров компании.
Кроме того, «Пятерочка», «Вкусвилл», «М.Видео» и другие ритейлеры получат инструкции по борьбе с коронавирусом.
