Сбой «Яндекса» затронул ритейл и доставку, аналитики оценили ущерб

Аналитики оценили ущерб от сбоя сервисов «Яндекса» в выходные. Об этом пишут «Ведомости».

Фото: Summit Art Creations/Shutterstock/Fotodom

По данным мониторинговых платформ «Сбой. РФ» и Detector404, проблемы затронули «Яндекс Go», «Яндекс Еду», Delivery Club, «Яндекс Пэй», «Яндекс Музыку», «Кинопоиск» и «Дом с Алисой». Сбои ощутили и сторонние платформы, зависящие от инфраструктуры компании: Wildberries, «Циан», «Авто.ру», сети «Пятёрочка», «Магнит», «Вкусно — и точка» и сервис Flowwow. Жалобы поступали из Москвы, Санкт-Петербурга, Свердловской, Новосибирской и Самарской областей.

В «Яндексе» заявили, что инженеры в первую очередь восстанавливают самые востребованные сервисы — поиск, «Алису», карты, такси и почту. Пострадавших в результате атак нет. Компания перевела платформы в аварийный режим и рекомендовала клиентам использовать альтернативные сценарии работы. Точных данных о масштабе ущерба в публичном поле нет.

Генеральный директор ComNews Group Леонид Коник оценивает верхнюю границу ущерба исходя из годовой выручки «Яндекса» за 2025 год — 1,441 трлн рублей. Один полный день простоя теоретически стоит около 4 млрд рублей, но сервисы были недоступны лишь частично, поэтому реальные потери существенно ниже. Значительная доля пострадавших — корпоративные клиенты «Яндекса», размещающие внутренние сервисы в облаке. Их простои незаметны в публичном поле, и фактические цифры, по мнению экспертов, проявятся позже.

Сервисы такси, доставки и платежей сталкиваются с нестабильностью в моменты пикового спроса, констатирует заместитель директора исследовательского центра стратегического анализа технологического развития ВШССН МГУ имени М. В. Ломоносова Тимофей Воронин.

В случае форс-мажора компания готова задействовать географически распределенную инфраструктуру. По прогнозу Воронина, в течение 2–3 недель ядро клиентских сервисов удастся вернуть к стабильной работе за счет перенаправления трафика и временного отключения второстепенных функций.

РАЭК оценила объем рынка рунета в 2025 г. в 38,4 трлн руб. Выручка «Яндекса» составляла 3,75% этого объема.

«Яндекс»: сбой не затронул данные о счетах клиентов

«Яндекс» предупредил о возможной недоступности части сервисов после инцидента в Сасово