McDonald’s тестирует первый бесконтактный ресторан

Сеть точек быстрого питания McDonald’s открыла в Техасе первый ресторан, в котором клиентов обслуживают роботы, пишет Retail Detail.

McDonald’s открыл первый ресторан, который полностью оборудован роботами и конвейерами, позволяющими покупателям получать заказы навынос без контакта с обслуживающим персоналом. Первое автоматизированное заведение сети заработало в Техасе, город Форт-Уэрт, ресторан намного меньше стандартных точек сети и работает преимущественно для клиентов, которые заказывают фаст-фуд на ходу.

Оформить заказ можно тремя способами, ни один из которых не требует взаимодействия с сотрудниками ресторана. Первый способ — клиент может сделать заказ с помощью сенсорного экрана и расплатиться не только банковской картой, но и наличными средствами. Посетители на автомобилях могут выбрать между классическим способом заказа для водителей, либо сделать его с помощью мобильного приложения.

В ресторане работает конвейерная лента, с которой посетители забирают заказы по мере их готовности. Также заведение оборудовано парковочными местами для курьеров.