Исследования и рейтинги
Техника, электроника. Сотовый ритейл
1 ноября 2021, 10:53 3792 просмотра

«М.Видео-Эльдорадо» увеличит товарооборот до 1 трлн рублей

К 2025 году группа компаний «М.Видео-Эльдорадо» планирует вдвое увеличить общий объем оборота товаров (GMV) с текущих 505 млрд до 1 трлн рублей за счет улучшения сервиса и внедрения мобильных решений среди своих покупателей.

Источник: «М.Видео-Эльдорадо»

Источник: «М.Видео-Эльдорадо»

В основе стратегии One Retail — создание единого «бесшовного» пространства для выбора, оплаты и получения заказа, в том числе и через мобильную платформу. По данным компании, доля продаж через приложение составляет 70%. Частота таких покупок в 3 раза выше, а средний чек на 40% больше, чем у покупателей, которые зашли в магазин «с улицы».

«У нас есть идея, и она доказала свою эффективность в 2020 году. Цифры, которые мы видим в 2021 году, это подтверждают: улучшение сервиса и внедрение мобильных решений повышают качество работы с нашими клиентами. Трансформация обычного трафика в пользователей One Retail позволит нам вырасти до 1 трлн рублей в течение ближайших нескольких лет. Плюс b2b продажи, открытие магазинов и другие направления, которые помогают нам привлекать клиентов», — объясняет суть стратегии Валерия Андреева, PR-директор «М.Видео».

Мобильное приложение компании скачали 21 млн пользователей. А команда разработчиков, тестировщиков и аналитиков насчитывает 1,5 тыс. человек (эта цифра выросла вдвое за последний год), что составляет почти половину офисного персонала компании. При этом ритейлер планирует и дальше открывать физические магазины. Именно торговые точки генерируют трафик и позволяют стать ближе к покупателям за счет планирования ассортимента, грамотной выкладки и сервиса доставки товара за час (если SKU находится в ближайшем к покупателю магазине).

В части развития ассортимента ритейлер фокусируется на бытовой технике и электронике. 

«Мы в „Эльдорадо“ экспериментируем с разными категориями для сада, ремонта, детскими товарами, но это скорее сопутствующие истории. Наше ключевое направление — развитие ассортимента электроники и бытовой техники, которая втыкается в розетку или работает от батареек», — рассказывает Валерия Андреева.

Разработку стратегии One Retail компания начала в 2019 году. Первые результаты проекта ритейлер показал в 2020 году в «М.Видео», а спустя год — в «Эльдорадо».

Ранее «М.Видео-Эльдорадо» создала единый интерфейс для работы с поставщиками.

Кроме того, «М.Видео-Эльдорадо» инвестирует 1,3 млрд рублей в финтех-платформу.

Retail.ru

Логотип М.Видео

М.Видео

«М.Видео» (после объединения с компанией «Эльдорадо» также упоминается как группа «М.Видео&...

Подробнее о компании
Логотип Эльдорадо

Эльдорадо

«Эльдорадо» — торговая сеть по продаже бытовой техники и электроники. Розн...

Подробнее о компании
Источник: Retail.ru
Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы  Telegram , Vkontakte , Яндекс.Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте "Retail.ru" в свои источники в Яндекс.Новости
Загрузка

К 2025 году группа компаний «М.Видео-Эльдорадо» планирует вдвое увеличить общий объем оборота товаров (GMV) с текущих 505 млрд до 1 трлн рублей за счет улучшения сервиса и внедрения мобильных решений среди своих покупателей.

Источник: «М.Видео-Эльдорадо»

Источник: «М.Видео-Эльдорадо»

В основе стратегии One Retail — создание единого «бесшовного» пространства для выбора, оплаты и получения заказа, в том числе и через мобильную платформу. По данным компании, доля продаж через приложение составляет 70%. Частота таких покупок в 3 раза выше, а средний чек на 40% больше, чем у покупателей, которые зашли в магазин «с улицы».

«У нас есть идея, и она доказала свою эффективность в 2020 году. Цифры, которые мы видим в 2021 году, это подтверждают: улучшение сервиса и внедрение мобильных решений повышают качество работы с нашими клиентами. Трансформация обычного трафика в пользователей One Retail позволит нам вырасти до 1 трлн рублей в течение ближайших нескольких лет. Плюс b2b продажи, открытие магазинов и другие направления, которые помогают нам привлекать клиентов», — объясняет суть стратегии Валерия Андреева, PR-директор «М.Видео».

Мобильное приложение компании скачали 21 млн пользователей. А команда разработчиков, тестировщиков и аналитиков насчитывает 1,5 тыс. человек (эта цифра выросла вдвое за последний год), что составляет почти половину офисного персонала компании. При этом ритейлер планирует и дальше открывать физические магазины. Именно торговые точки генерируют трафик и позволяют стать ближе к покупателям за счет планирования ассортимента, грамотной выкладки и сервиса доставки товара за час (если SKU находится в ближайшем к покупателю магазине).

В части развития ассортимента ритейлер фокусируется на бытовой технике и электронике. 

«Мы в „Эльдорадо“ экспериментируем с разными категориями для сада, ремонта, детскими товарами, но это скорее сопутствующие истории. Наше ключевое направление — развитие ассортимента электроники и бытовой техники, которая втыкается в розетку или работает от батареек», — рассказывает Валерия Андреева.

Разработку стратегии One Retail компания начала в 2019 году. Первые результаты проекта ритейлер показал в 2020 году в «М.Видео», а спустя год — в «Эльдорадо».

Ранее «М.Видео-Эльдорадо» создала единый интерфейс для работы с поставщиками.

Кроме того, «М.Видео-Эльдорадо» инвестирует 1,3 млрд рублей в финтех-платформу.

Retail.ru

«М.Видео-Эльдорадо» увеличит товарооборот до 1 трлн рублей
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
«М.Видео-Эльдорадо» увеличит товарооборот до 1 трлн рублей
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/news/m-video-eldorado-uvelichit-tovarooborot-do-1-trln-rubley-1-noyabrya-2021-210652/2022-05-27


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052