Среди главных причин — отсутствие необходимости, интереса и навыков использования. Для 5% «неподключенных» пользователей доступ в интернет оказался слишком дорогим.
В 2019 году взрослая аудитория интернета в России увеличилась с 91 млн до 94,4 млн человек. Тем не менее, каждый пятый взрослый житель страны (20,2%), а это более 24 млн человек по-прежнему не пользуется интернетом. Таковы результаты Всероссийского опроса GfK.
48,4% тех, кто не пользуется интернетом, говорят, что использование интернета их не интересует, либо у них нет необходимости в его использовании — в 2018 году такой ответ дали почти 55 процентов респондентов.
Не умеют пользоваться интернетом 35,7% «неподключенных» участников опроса.
Наконец, отсутствие компьютера, ноутбука или смартфона в качестве причины неиспользования интернета назвали 14,1% респондентов, не использующих интернет, что на 3% пункта больше, чем в 2018 году.
Принципиально не пользуются интернетом лишь 1,6% из 24 миллионов не пользующихся интернетом, а высокая стоимость трафика или дороговизна доступа к сети стала причиной не использовать интернет для 5,3% взрослых участников опроса GfK, не подключенных к интернету.
«Сама по себе группа тех, кто не пользуется интернетом, сокращается, и среди них остаются, как правило, те, у кого возникают проблемы с техникой — или они не умеют пользоваться интернетом, или у них нет компьютера или смартфона», — комментирует Петр Залесский, директор по работе с клиентами департамента POS Solutions GfK Rus.
GfK: Онлайн-покупка продуктов питания.
