на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
BrandLab выяснил, как поколения россиян выбирают сервисы для жизни
Бренд-консалтинговое агентство BrandLab провело исследование среди 1000 россиян и выяснило, как от поколения к поколению меняется выбор сервисов, которые делают жизнь лучше. Так, музыкальные и аудиосервисы назвали 23,5% участников 25–34 лет, что втрое больше, чем среди 45-55-летних (7,8%). Опрошенные 25–34 лет также чаще старших отмечали путешествия, кафе и рестораны, участники 35–44 лет чаще называли сервисы знакомств, а респонденты старше 55 лет чаще других выбирали такси.

Фото: Summit Art Creations/Shutterstock/Fotodom
По сравнению с участниками старше 55 лет опрошенные 25–34 лет чаще отмечали путешествия (29,6% против 17%), кафе и рестораны (24,3% против 13,2%), а также красоту и уход за собой (24,3% против 11,3%). Кроме того, они чаще выбирали категорию «Авто, мото, вело» (17,4% против 3,8% в старшей группе) и сервисы поиска работы (9,6% против 1,9%). Сети быстрого питания оказались среди самых частых ответов в категории кафе и ресторанов: «Бургер Кинг» и «Вкусно и точка» назвали по 14,1% всех, кто выбрал эту категорию.
Банковские сервисы, платежи и карты участники 25–34 лет отмечали реже остальных (20%), тогда как в других возрастных группах этот показатель достигает 30,3%. Навигацию и карты назвали 13% опрошенных 25–34 лет и 24,7% в группе 45–55 лет.
Участники 35–44 лет называли сервисы знакомств примерно вдвое чаще, чем 25-34-летние: 10,3% против 5,2%. Здоровье и медицину в этой группе также отмечали чаще, чем в остальных (20,6%).
Опрошенные старше 55 лет чаще других выбирали такси: 20,8% против 12,9–15,7% в остальных группах. Мессенджеры и социальные сети в этой группе назвали 22,6% опрошенных против 16,9% среди 45-55-летних. Доставку продуктов и еды старшие участники отмечали немного чаще 25-34-летних: 30,2% против 27%. Маркетплейсы объединяют все возрастные группы: их отметили от 29 до 33% участников.
Опрос проводился в сентябре 2026 г. среди 1000 жителей Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России в возрасте от 25 лет. Респонденты могли выбрать несколько вариантов ответа.
Сеть «Золотое Яблоко» запустила ИИ-сервис подбора парфюма по эмоциям
.jpg)
Почему в кризис стритфуду надо становиться проще и какие гастрономические направления сейчас задают тон.