• Обучение на Retail.ru
  • Семинары
  • Обучающие компании
  • Преподаватели
  • Ближайшие семинары по категорийному менеджменту, переговорам, дистрибуции, маркетингу, 54-ФЗ на портале Retail.ru.


    Проект Retail.ru знают ведущие игроки рынка с 1999 года, более 24 лет мы представляем вашему вниманию актуальные новости, а также статьи, интервью, мастер-классы, фоторепортажи, кейсы, выпускаем книги, создаем печатные версии сайта.

Ближайшие семинары по категорийному менеджменту, переговорам, дистрибуции, маркетингу, 54-ФЗ на портале Retail.ru. 


Проект Retail.ru знают ведущие игроки рынка с 1999 года, более 24 лет мы представляем вашему вниманию актуальные новости, а также статьи, интервью, мастер-классы, фоторепортажи, кейсы, выпускаем книги, создаем печатные версии сайта.

Ближайшие семинары по категорийному менеджменту, переговорам, дистрибуции, маркетингу, 54-ФЗ на портале Retail.ru.


Проект Retail.ru знают ведущие игроки рынка с 1999 года, более 24 лет мы представляем вашему вниманию актуальные новости, а также статьи, интервью, мастер-классы, фоторепортажи, кейсы, выпускаем книги, создаем печатные версии сайта.

Ближайшие семинары по категорийному менеджменту, переговорам, дистрибуции, маркетингу, 54-ФЗ на портале Retail.ru.


Проект Retail.ru знают ведущие игроки рынка с 1999 года, более 24 лет мы представляем вашему вниманию актуальные новости, а также статьи, интервью, мастер-классы, фоторепортажи, кейсы, выпускаем книги, создаем печатные версии сайта.

Здесь может быть Ваша реклама

Подробнее
6597

Поделиться

Арбитражный суд Москвы признал законным сервисный сбор Delivery Club

Столичный суд отменил решение Роспотребнадзора о незаконности сервисного сбора Delivery Club, пишут «Риа Новости».

В мае 2021 года сервис доставки продуктов Delivery Club ввел для пользователей сервисный сбор (от 1 до 29 рублей). Кроме того, компания отказалась от суммирования промокодов и подписок и ввела повышенный коэффициент на доставку при высоком спросе.

Одна из клиенток Delivery Club обратилась в Роспотребнадзор с жалобой на навязывание дополнительных платных услуг, от которых невозможно отказаться. Столичное управление ведомства сочло сервисный сбор сервиса незаконным, поскольку он является нарушением закона о защите прав потребителей. Компанию оштрафовали на 10 000 рублей и постановили устранить нарушения.

Delivery Club попытался оспорить решение в Арбитражном суде Москвы, но претензия сервиса была отклонена. После того, как компания подала апелляцию, Девятый арбитражный апелляционный суд оставил решение в силе. Летом текущего года сервис обратился в Арбитражный суд Московского округа, который отправил дело на повторное рассмотрение. Суд постановил, что предыдущие инстанции не исследовали пользовательское соглашение и не установили, какие услуги оказывает заявитель как агрегатор и за счет чего формируется плата за оказание услуг. В связи с этим, суд признал незаконным штраф в 10 тысяч рублей, наложенный Роспотребнадзором на Delivery Club за взимание с клиентов обязательного сервисного сбора. Решение было вынесено 15 ноября 2022 года.

«Вкусно — и точка» запускает доставку через сервисы «Яндекс Еда» и Delivery Club в первых регионах страны

Рестораны-партнеры Delivery Club смогут запускать рекламу на платформе

Интервью

Декоративное изображение

«Лента» и CSI: «Бизнесу нужно быстро проверять свои идеи»

Как ритейлер ускорил внесение изменений в ИТ-сервисы и снизил затраты на техподдержку.

Декоративное изображение
Retail.ru использует файлы cookie для хранения данных.
Продолжая использовать сайт, вы даёте согласие на работу с этими файлами