AliExpress стал блокировать аккаунты граждан РФ за открытые споры, сообщают «Известия».
Онлайн-магазин AliExpress начал массово блокировать учетные записи россиян за попытки обмана китайских продавцов через открытие споров. Уточняется, что онлайн-магазин заносит в «черный список» только подозрительные учетные записи. Блокируются только аккаунты с большим количеством споров.
Причиной стала борьба с нарушителями, которые при помощи открытых споров пытаются получить товары практически бесплатно. Отмечается, что в сети появилось большое число видеороликов, в которых предприимчивые граждане рассказывают, как можно обмануть китайского продавца.
Позднее представители компании опровергли блокировку профилей пользователей.
«Говорить о массовых блокировках не приходится - в месяц при общем объёме продаж на площадке это единичные случаи. Система анализа выделяет пользователей, у которых соотношение заказов и открытых по ним споров превышает все разумные пределы. Например, при 20 заказах и 19 открытых спорах может идти речь о сознательном фроде. У пользователя всегда есть возможность подать апелляцию и значительное количество сознательных покупателей получает свои аккаунты назад», — сообщили в пресс-службе AliExpress.
Ранее сообщалось о том, что Tmall начала работать на площадке «Яндекс. Маркета».
