12 октября 2018, 13:46 1374 просмотра

Тележки в Walmart научились определять эмоции покупателей

Walmart запатентовал «умную» тележку, считывающую эмоции покупателей, сообщает Vice.

покупательская тележка

Крупнейшая в мире торговая сеть запатентовала проект под названием «Система и метод получения обратной биометрической связи через торговую тележку». В частности, Walmart встроит в ручки тележек датчики, которые будут измерять силу сжатия, температуру и пульс каждого покупателя.

Предполагается, что ИИ-система, встроенная в тележку в супермаркете, станет важным источником биометрических данных клиентов. В дальнейшем их можно будет использовать для увеличения продаж. Магазин будет знать, какие товары вызывают максимальное сердцебиение и от каких скидок поднимается температура покупателей. Все собранные данные должны стекаться на сервер, где со временем будет формироваться точная карта того, как люди взаимодействуют с магазином. То есть планировщики торговых залов смогут увидеть, где посетители испытывают самый большой стресс. Это даст им инструмент для организации пространства более эффективным способом.

В патенте указано, что предназначение умных тележек — помощь покупателям. Они смогут проинформировать работника магазина о возникшей сложности у клиентов или о том, что где-то в магазине уровень стресса возрос сразу у нескольких посетителей. В заявке также было сказано, что в ручки может быть встроен и пульсоксиметр, определяющий уровень кислорода в крови. Этот датчик предупредит, если кто-то близок к потере сознания.

«Умная» тележка не единственная инновация в сети Walmart. Ранее сообщалось о том, что Walmart и PayPal помогут клиентам получить наличные в магазинах.

Retail.ru

Статья относится к тематикам: Зарубежный опыт торговли
Поделиться публикацией:
Источник: Retail.ru
Подписывайтесь на наш канал в Telegram и Яндекс.Дзен , чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
SRP-решения из гофрокартона позволяют оптимизирова...
388
Как digital-технологии меняют каналы движения това...
1689
О том, что погубило прежние региональные коалиции ...
1576
О возрождении технологий лова, новых производствах...
7131
Как голосовой отбор позволяет добиться почти абсол...
806
Практика категорийного менеджмента на основе анали...
557

Walmart запатентовал «умную» тележку, считывающую эмоции покупателей, сообщает Vice.

покупательская тележка

Крупнейшая в мире торговая сеть запатентовала проект под названием «Система и метод получения обратной биометрической связи через торговую тележку». В частности, Walmart встроит в ручки тележек датчики, которые будут измерять силу сжатия, температуру и пульс каждого покупателя.

Предполагается, что ИИ-система, встроенная в тележку в супермаркете, станет важным источником биометрических данных клиентов. В дальнейшем их можно будет использовать для увеличения продаж. Магазин будет знать, какие товары вызывают максимальное сердцебиение и от каких скидок поднимается температура покупателей. Все собранные данные должны стекаться на сервер, где со временем будет формироваться точная карта того, как люди взаимодействуют с магазином. То есть планировщики торговых залов смогут увидеть, где посетители испытывают самый большой стресс. Это даст им инструмент для организации пространства более эффективным способом.

В патенте указано, что предназначение умных тележек — помощь покупателям. Они смогут проинформировать работника магазина о возникшей сложности у клиентов или о том, что где-то в магазине уровень стресса возрос сразу у нескольких посетителей. В заявке также было сказано, что в ручки может быть встроен и пульсоксиметр, определяющий уровень кислорода в крови. Этот датчик предупредит, если кто-то близок к потере сознания.

«Умная» тележка не единственная инновация в сети Walmart. Ранее сообщалось о том, что Walmart и PayPal помогут клиентам получить наличные в магазинах.

Retail.ru

Тележки в Walmart научились определять эмоции покупателейWalmart, Покупатели, Развитие сети
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
Тележки в Walmart научились определять эмоции покупателей
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/news/154396/2019-02-20