12 октября 2018, 13:46 1259 просмотров

Тележки в Walmart научились определять эмоции покупателей

Walmart запатентовал «умную» тележку, считывающую эмоции покупателей, сообщает Vice.

покупательская тележка

Крупнейшая в мире торговая сеть запатентовала проект под названием «Система и метод получения обратной биометрической связи через торговую тележку». В частности, Walmart встроит в ручки тележек датчики, которые будут измерять силу сжатия, температуру и пульс каждого покупателя.

Предполагается, что ИИ-система, встроенная в тележку в супермаркете, станет важным источником биометрических данных клиентов. В дальнейшем их можно будет использовать для увеличения продаж. Магазин будет знать, какие товары вызывают максимальное сердцебиение и от каких скидок поднимается температура покупателей. Все собранные данные должны стекаться на сервер, где со временем будет формироваться точная карта того, как люди взаимодействуют с магазином. То есть планировщики торговых залов смогут увидеть, где посетители испытывают самый большой стресс. Это даст им инструмент для организации пространства более эффективным способом.

В патенте указано, что предназначение умных тележек — помощь покупателям. Они смогут проинформировать работника магазина о возникшей сложности у клиентов или о том, что где-то в магазине уровень стресса возрос сразу у нескольких посетителей. В заявке также было сказано, что в ручки может быть встроен и пульсоксиметр, определяющий уровень кислорода в крови. Этот датчик предупредит, если кто-то близок к потере сознания.

«Умная» тележка не единственная инновация в сети Walmart. Ранее сообщалось о том, что Walmart и PayPal помогут клиентам получить наличные в магазинах.

Retail.ru

Статья относится к тематикам: Зарубежный опыт торговли
Поделиться публикацией:
Источник: Retail.ru
Подписывайтесь на наш канал в Telegram и Яндекс.Дзен , чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Аналитический обзор Stora Enso, разработчика решен...
192
Перспективные решения и примеры использования
686
Об открытиях в новых городах и о том, как ситуация...
2011
Для бизнеса важнее не big data, а способность угад...
1750
Об СТМ органической и фермерской продукции и о том...
392
Результат автоматизации: в 6 раз выросла выручка ...
1276

Walmart запатентовал «умную» тележку, считывающую эмоции покупателей, сообщает Vice.

покупательская тележка

Крупнейшая в мире торговая сеть запатентовала проект под названием «Система и метод получения обратной биометрической связи через торговую тележку». В частности, Walmart встроит в ручки тележек датчики, которые будут измерять силу сжатия, температуру и пульс каждого покупателя.

Предполагается, что ИИ-система, встроенная в тележку в супермаркете, станет важным источником биометрических данных клиентов. В дальнейшем их можно будет использовать для увеличения продаж. Магазин будет знать, какие товары вызывают максимальное сердцебиение и от каких скидок поднимается температура покупателей. Все собранные данные должны стекаться на сервер, где со временем будет формироваться точная карта того, как люди взаимодействуют с магазином. То есть планировщики торговых залов смогут увидеть, где посетители испытывают самый большой стресс. Это даст им инструмент для организации пространства более эффективным способом.

В патенте указано, что предназначение умных тележек — помощь покупателям. Они смогут проинформировать работника магазина о возникшей сложности у клиентов или о том, что где-то в магазине уровень стресса возрос сразу у нескольких посетителей. В заявке также было сказано, что в ручки может быть встроен и пульсоксиметр, определяющий уровень кислорода в крови. Этот датчик предупредит, если кто-то близок к потере сознания.

«Умная» тележка не единственная инновация в сети Walmart. Ранее сообщалось о том, что Walmart и PayPal помогут клиентам получить наличные в магазинах.

Retail.ru

Тележки в Walmart научились определять эмоции покупателейWalmart, Покупатели, Развитие сети
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
Тележки в Walmart научились определять эмоции покупателей
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/news/154396/2018-12-13