2201 просмотров
Всероссийский межотраслевой форум «Customer Service Russia Forum 2013»
Завершено
Дата проведения
30 мая 2013 — 31 мая 2013
Место проведения
Отель Holiday Inn Suschevsky , г. Москва, ул. Сущевский Вал, 74
Участие Retail.ru: Информационный партнер
Специалисты Global Forum LLC провели полномасштабное исследование рынка и привлекли лучших специалистов, чтобы осветить актуальные вопросы по развитию клиентского сервиса на Всероссийском форуме «Customer Service Russia Forum 2013».
В течение двух дней (30 и 31 мая) профессионалы по обслуживанию ведущих компаний российской экономики обсудят, как развивать клиентский сервис для достижения бизнес задач компании.
Спикеры также поделятся опытом построения клиентоориентированной корпоративной культуры и расскажут, как объективно оценить уровень предоставляемого клиентского сервиса.
Участники узнают результаты исследования об изменении отношения клиентов к предоставляемому сервису в 2013-2014гг. и научатся строить эффективную систему поощрения и мотивации персонала.
Более 20 спикеров из 8 отраслей, среди которых представители компаний «СБЕРБАНК РОССИИ», «X5 RETAIL GROUP», «ПОЧТА РОССИИ», «МТС», «JAGUAR LAND ROVER RUSSIA», «АЛЬФА-БАНК», ТЦ «АФИМОЛЛ СИТИ», «РОСГОССТРАХ БАНК» и др.
Build Ural
20.04.2021 — 22.04.2021
С 20 по 22 апреля 2021 года в г. Екатеринбурге в МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО» состоится выставка строительных мате...
LICENSING WORLD RUSSIA 2021
20.04.2021 — 22.04.2021
Licensing World Russia – главное b2b событие российской лицензионной отрасли
KIDS RUSSIA 2021
20.04.2021 — 22.04.2021
15-ая международная b2b выставка товаров для детей «Kids Russia» - ведущая весенняя профессиональная выставка ...
Российский Канцелярский Форум
20.04.2021 — 22.04.2021
Международная выставка "Российский Канцелярский Форум"
Онлайн-конференция | 2021 Отраслевой digital маркетинг для FMCG
20.04.2021
Как пробить потолок спроса и конкурировать с торговыми сетями и агрегаторами в интернете?
Retail TECH 2021
22.04.2021 — 23.04.2021
Форум Retail TECH 2021 – главная событие о людях и технологиях в ритейле!
1063
14.04.2021
Статья
О перспективах сервиса рассуждают специалисты логистических компаний Logsis и IML
1436
12.04.2021
Статья
Специфика выбора систем хранения и обработки данных.
2349
09.04.2021
Интервью
Производитель замороженных продуктов и овощей для детского и здорового питания рассказывает о спросе, продвижении, перспективах.
3556
09.04.2021
Статья
Что рассказали руководители DIY-ритейлеров на «Форуме DIY»?
-
20.04.2021
— 22.04.2021
Build Ural
Выставка
-
20.04.2021
— 22.04.2021
LICENSING WORLD RUSSIA 2021
Выставка
-
20.04.2021
— 22.04.2021
KIDS RUSSIA 2021
Выставка
-
20.04.2021
— 22.04.2021
Российский Канцелярский Форум
Выставка
-
20.04.2021
Онлайн-конференция | 2021 Отраслевой digital маркетинг для FMCG
Конференция
-
22.04.2021
— 23.04.2021
Retail TECH 2021
Конференция
-
23.04.2021
РИТЕЙЛ НАСТОЯЩЕГО
Конференция
-
20.05.2021
— 02.07.2021
17-Й КОНКУРС POPAI RUSSIA AWARDS 2021
Премия (конкурс)
-
31.05.2021
Конкурс 1С:Проект года
Премия (конкурс)
-
1.
-
2.Статья: Заменит ли самовывоз курьерскую доставку? 1062
-
3.
-
4.Товар на полку: Как 2020 год изменил продажи стройматериалов в онлайн и офлайн? 750
-
5.Товар на полку: Как магазину начать продавать товары через интернет 573
