2891 просмотров
FUTURE BUSINESS: Customer Day
Завершено
Дата проведения
28 сентября 2017
Место проведения
Место: Digital October (Москва, Берсеневская набережная, 6, стр.3) + онлайн-трансляция
Участие Retail.ru: Генеральный отраслевой партнер
28 сентября в Digital October 400 руководителей клиентского сервиса и маркетинга обсудят тренды коммуникаций с клиентами на Customer Day 2017
FUTURE BUSINESS: Customer Day — мероприятие, охватывающее все аспекты современного Customer Experience, в том числе UX и CX стратегии, CEM и CX Design, персонализацию, анализ клиентских данных, создание инновационной культуры внутри компании, возрастающую роль робототехники и искусственного интеллекта и изменение взаимодействия бренда с потребителем.
Программа форума состоит из 3 параллельных сессий, включающих 45 выступлений от 50 экспертов: Customer Experience, Data & CRM, Engagement Marketing & Loyalty.
Своим опытом поделятся:
• Майкл Ракмэн, Альфа-банк
• Эдуард Остроброд, SELA
• Александр Бородкин, ВТБ24
• Арсен Даллакян, Поведенческий маркетолог №1 в РФ
• Константин Шикин, SPLAT Cosmetics
• Константин Баяндин, OZON.ru
• Елена Шемагонова, ИЛЬ ДЕ БОТЭ- Sephora
• Татьяна Комиссарова, НИУ ВШЭ
• Алексей Рыбников, EY
• Сергей Марин, Школы Данных
• И другие
Создавайте впечатляющий клиентский опыт, используя данные и повышая лояльность.
Регистрация на мероприятие на сайте: fb-forum.com
FUTURE BUSINESS: Customer Day — мероприятие, охватывающее все аспекты современного Customer Experience, в том числе UX и CX стратегии, CEM и CX Design, персонализацию, анализ клиентских данных, создание инновационной культуры внутри компании, возрастающую роль робототехники и искусственного интеллекта и изменение взаимодействия бренда с потребителем.
Программа форума состоит из 3 параллельных сессий, включающих 45 выступлений от 50 экспертов: Customer Experience, Data & CRM, Engagement Marketing & Loyalty.
Своим опытом поделятся:
• Майкл Ракмэн, Альфа-банк
• Эдуард Остроброд, SELA
• Александр Бородкин, ВТБ24
• Арсен Даллакян, Поведенческий маркетолог №1 в РФ
• Константин Шикин, SPLAT Cosmetics
• Константин Баяндин, OZON.ru
• Елена Шемагонова, ИЛЬ ДЕ БОТЭ- Sephora
• Татьяна Комиссарова, НИУ ВШЭ
• Алексей Рыбников, EY
• Сергей Марин, Школы Данных
• И другие
Создавайте впечатляющий клиентский опыт, используя данные и повышая лояльность.
Регистрация на мероприятие на сайте: fb-forum.com
Кубок Недели Российского Ритейла по мини-футболу
03.06.2023
На полях академии «Спартак» состоится традиционный турнир по мини-футболу среди организаций российской розницы...
LeShow Москва 2023
06.06.2023 — 08.06.2023
26-я Международная выставка зимней моды «LeShow Москва» 2023
Ежегодная профессиональная конференция для ритейлеров Категорийный Менеджмент в Белые Ночи '23
20.06.2023 — 21.06.2023
5-ая ежегодная профессиональная конференция для ритейлеров. За 2 дня более 40 спикеров расскажут о практиках ...
Arendator Awards 2023
10.04.2023 — начало подачи заявок
07.07.2023 — окончание срока подачи заявок
05.10.2023 — церемония награждения
07.07.2023 — окончание срока подачи заявок
05.10.2023 — церемония награждения
Федеральная премия по коммерческой недвижимости.
87-я Международная выставка обуви, сумок, аксессуаров, кожи и комплектующих MosShoes
28.08.2023 — 31.08.2023
Международная специализированная выставка обуви, сумок и аксессуаров.
Материалы по итогам мероприятий
Про бизнес-модель жестких дискаунтеров, тестирование гипотез и масштабирование сети.
О новом формате магазинов оператора и новых подходах к продажам.
Про специальный бренд для маркетплейсов, новые форматы магазинов, маркетинг и поведение покупателей.
Компания активно замещает ушедшие бренды, выводит на рынок новые марки, развивает коллаборации и СТМ.
-
03.06.2023
Кубок Недели Российского Ритейла по мини-футболу
Прочее
-
06.06.2023
— 08.06.2023
LeShow Москва 2023
Выставка
-
20.06.2023
— 21.06.2023
Ежегодная профессиональная конференция для ритейлеров Категорийный Менеджмент в Белые Ночи '23
Конференция
-
28.08.2023
— 31.08.2023
87-я Международная выставка обуви, сумок, аксессуаров, кожи и комплектующих MosShoes
Выставка
-
05.10.2023
Arendator Awards 2023
Премия (Церемония награждения)
-
1.Статья: Дефицит кадров в логистике: где искать сотрудников1663
-
2.
-
3.
-
4.
-
5.