2484 просмотров

Contact Center in Retail | Форум «Контактные центры в ритейле»

Завершено
Дата проведения
8 октября 2014 — 9 октября 2014
Участие Retail.ru: Информационный партнер


8—9 октября 2014 года в Москве состоится Форум Contact Center in Retail, посвященный вопросам построения и эффективной организации контактных центров интернет-магазинов, управлению лояльностью и взаимоотношениями с клиентами, а также их удержанию.
В рамках Форума эксперты поделятся своими знаниями в области управления КЦ, многоканальности в обслуживании клиентов, новых технологий, способствующих повышению эффективности работы КЦ в интернет-магазинах.
Среди спикеров деловой программы мероприятия представители лидирующий российских и международных ритейлеров: МедиаМаркт, ОТТО Group Russia, Enter, PayPal, Lamoda, Мосигра, Яндекс. Деньги, SoftKey, Enter, Ozon, Wildberries, Эльдорадо и другие.

Кубок Недели Российского Ритейла по мини-фут­болу
04.06.2022
Тра­ди­ци­он­ный Кубок Недели Ритейла по мини-фут­болу в 2022 году прой­дет 4 июня.
115
Retail Week Expo
06.06.2022 — 09.06.2022
В рамках Форума также будет орга­ни­зо­вана выставка Retail Week Expo
182
Wine Retail Week
06.06.2022 — 07.06.2022
Крупнейшее мероприятие отрасли, посвященное развитию алкогольной категории в современной розничной торговле
138
Неделя Российского Ритейла 2022
06.06.2022 — 09.06.2022
Главное событие в сфере розничной торговли — VIII Международный форум бизнеса и власти "Неделя Российского Рит...
768
Retail Week Awards
06.06.2022 — церемония награждения
Цель премии — отметить самых достойных представителей розничного рынка.
66
ХХ УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНЫМИ ЗАКУПКАМИ 2022
07.06.2022 — 09.06.2022
Новые форматы конференции, больше дискуссий, круглых столов и ворк шопов по ключевым темам.
142
Популярное
2232 23.05.2022
Статья
Гиперотскок или корректировка стратегии: ситуация в e-grocery
«Сбермаркет», «Вкусвилл», «Яндекс. Лавка» и «Самокат» о новых вызовах и приоритетах.
3455 19.05.2022
Статья
ИТ в ритейле: как преодолеть кризисные сценарии?
Мнения ИТ-директоров Х5, «М.Видео», «Ленты», «Спортмастера», «Петровича», Hoff, «Утконоса» и многих других ритейлеров.
Рекомендуем посетить

public-4028a98f6b2d809a016b646957040052