2058 просмотров
Contact Center in Retail | Форум «Контактные центры в ритейле»
Завершено
Дата проведения
8 Октября 2014 — 9 Октября 2014 Место проведения
Холидей Инн Лесная , ст.метро Белорусская,ул. Лесная, 15 Участие Retail.ru: Информационный партнер
8—9 октября 2014 года в Москве состоится Форум Contact Center in Retail, посвященный вопросам построения и эффективной организации контактных центров
интернет-магазинов, управлению лояльностью и взаимоотношениями с клиентами, а также их удержанию.
В рамках Форума эксперты поделятся своими знаниями в области управления КЦ, многоканальности в обслуживании клиентов, новых технологий, способствующих
повышению эффективности работы КЦ в интернет-магазинах.
Среди спикеров деловой программы мероприятия представители лидирующий российских и международных ритейлеров: МедиаМаркт, ОТТО Group Russia, Enter, PayPal,
Lamoda, Мосигра, Яндекс. Деньги, SoftKey, Enter, Ozon, Wildberries, Эльдорадо и другие.
СРМ - COLLECTION PREMIERE MOSCOW 2020
24.02.2020 — 27.02.2020
Ведущая выставка моды в Восточной Европе
18-й Всероссийский Торговый Форум «РЫНОК ДЕТСКИХ ТОВАРОВ» с ЦЕНТРОМ ЗАКУПОК СЕТЕЙ™ в рамках выставки «CJF - ДЕТСКАЯ МОДА. ВЕСНА»
25.02.2020
Ваш кратчайший путь на полки ведущих сетей и интернет-магазинов детских товаров!
IV Профессиональный форум GR директоров GR Force 2020. Актуальные инструменты продуктивного взаимодействия с государственными органами
26.02.2020
26 февраля 2020 г. приглашаем вас на GR Force 2020 - единственный независимый форум экспертов по работе с госу...
ЛИЦЕНЗИОННЫЙ МАРКЕТПЛЕЙС + ЦЕНТР РОЗНИЧНЫХ СЕТЕЙ в рамках выставки «CJF - ДЕТСКАЯ МОДА. ВЕСНА»
26.02.2020
Специальная программа для закупщиков сетей, поставщиков и производителей детских товаров, объединившая в себе ...
VI форум PR-директоров «PR Force 2020. Как PR соответствовать внешним изменениям и требованиям бизнеса?»
27.02.2020 — 28.02.2020
27 февраля 2020 года, приглашаем Вас на VI форум PR-директоров «PR Force 2020. Как PR соответствовать внешним ...
II Всероссийский Форум PR-продвижения первых лиц «THE CEO`S PR 2020. Как управлять репутацией первого лица?»
28.02.2020
Вы, вместе с ведущими практиками России, разработаете успешную стратегию по созданию публичного образа первого...
2997 19.02.2020 
Статья
Новые магазины, регионы, темпы развития, обороты.
2096 18.02.2020 
Статья
От универсама к фиджитал-стору: особенности форматов и тренды.
2079 14.02.2020 
Кейс
Как сеть из Иркутска внедрила управление проектами.
1376 12.02.2020 
Статья
Лидеры сегмента и секреты их успеха.
- 25.02 Семинар Сергея Илюхи и Екатерины Богачёвой «Магазин будущего. Вдохновение + технологии» Лига Коммерсантов
- 27.02 Тренинг Сергея Илюхи «Переговоры с сетью. Уровень «Мастер»
- 16.03 Тренинг Сергея Илюхи «Сто скриптов в переговорах с сетью. Практические приемы убеждения байера»
- 17.03 E-Grocery 2020-2021: перспективы развития рынка или как получить максимум прибыли от самого быстрорастущего сегмента FMCG
- 17.03 Категорийный менеджмент от А до Я. Ведение проектов Категорийного менеджмента, когда нет данных по рынку
Прямая трансляция
- 1.
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.
- 1.Статья: Как росли сети в 2019 году? 2978
- 2.Статья: Что происходит с форматами FMCG-ритейла? 2090
- 3.Кейс: «Слата» поставила новации на поток 2078
- 4.Видео: Сергей Окованцев, WRS, на #ПРОДЭКСПО2020 353
- 5.