Внутрикорпоративные расследования и проверки. Методики и процедуры проведения

1376 просмотров

Тематика: Документооброт и бухгалтерский учет в торговле, Магазиностроение, Управление складом, Книги по маркетингу, Книги по менеджменту, Корпоративная культура, Стратегическое планирование, Управление проектами, Дистрибуция и оптовая торговля, Управление продажами

Дата проведения: Не определена

Другие занятия: 

Место проведения:  Москва, Ленинский проспект 38А, Кампус MBS

Стоимость участия: 21 900 руб.

Продолжительность обучения составляет 18 академических часов, из которых 8 часов — аудиторные занятия, и 10 часов — занятия в дистанционном формате.

Состав обучения: очные аудиторные занятия (семинар) и заочное дистанционное обучение (видеокурсы).

На семинаре вы узнаете, какие процедуры осуществляются при проведении внутрикорпоративных проверок и привлечении сотрудников к ответственности, изучите актуальные методы выявления информации по фактам нарушений. Отдельно будет разобран блок вопросов, связанных с расследованиями несчастных случаев, которые также затрагивают сферу корпоративной безопасности и возможной угрозы мошенничества.


В результате обучения вы: 

  • узнаете, в каких случаях, какие меры в отношении сотрудников, совершивших противоправные действия, компания полномочна применить
  • изучите процедуры проведения внутренних проверок и расследований в соответствии с действующими правовыми законодательными нормами
  • научитесь применять психологические методы в работе с персоналом в ходе проведения внутренних расследований
  • разберете порядок проведения расследований по фактам несчастных случаев с учетом и в соответствии с трудовым законодательством
  • станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%

Программа

Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30

Очный формат

Методика проведения внутрикорпоративных расследований и проверок

  • Что такое внутрикорпоративное расследование (проверка), и в каких случаях она проводится. Комиссионность как обязательное условие их проведения
  • Что может являться основанием для проведения внутрикорпоративного расследования. Документальное оформление работодателем своего решения о ее проведении
  • Особенность проведения внутрикорпоративного расследования (проверки) по наиболее характерным противоправным действиям сотрудников компании (хищение, коммерческий подкуп, мошенничество, разглашение информации, увод клиентов и т.д.)
  • Психологические приемы взаимодействия с сотрудниками компании по сбору информации и проверки фактов в процессе проведения внутрикорпоративного расследования
  • Порядок взаимодействия HR-подразделения, юридического подразделения и службы безопасности компании в процессе проведения внутрикорпоративного расследования
  • Процессуальные нормы, которые должны выполняться в процессе проведения внутрикорпоративного расследования
  • Использование полиграфа (детектора лжи) при проведении внутрикорпоративных расследований. Контактный или бесконтактный полиграф, что лучше? Правовая и организационная сторона вопроса. Возможно ли обмануть полиграф
  • Возможность использования информации из технических средств охраны или ИТ-систем в процессе проведения внутрикорпоративного расследования
  • Применение методов психозондирования при расследовании противоправных действий
  • Взаимодействие с государственными правоохранительными органами при расследовании противоправных действий сотрудников
  • Документальное оформление результатов внутрикорпоративного расследования. Возможность использования результатов в качестве доказательства вины сотрудника. Формирование и процедуры хранения номенклатурных дел с результатами внутрикорпоративных расследований
  • Особенности документального оформления результатов внутрикорпоративного расследования в случае их представления суду либо государственному органу, наделенному правом привлекать к административной или гражданско-правовой ответственности
  • Процедуры проведения расследований несчастных случаев в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации. Несчастные случаи, подлежащие расследованию. Обязанности работодателя при несчастном случае. Порядок извещения, назначения комиссий и расследований. Сроки проведения и порядок оформления материалов расследования несчастных случаев

Практикум: упражнение «Составление матрицы проведения внутрикорпоративного расследования»

Дистанционный формат

Состав продукта дистанционного обучения: видеокурсы, электронное учебное пособие, рабочая тетрадь (практические задания для закрепления материала), тест.

Преподаватели: Миронов Михаил Владимирович, Осипенко Алексей Сергеевич, Жубрева Татьяна Васильевна

Программа

Навыки делового общения: переговоры, презентации, деловая переписка

Программа

  • Правила подготовки и проведения успешной коммерческой презентации
  • Подходы к проведению и повышению эффективности переговоров
  • Проведение результативного совещания
  • Основы деловой переписки

В результате обучения вы:

  • приобретете навык подготовки и проведения коммерческой презентации
  • сможете использовать в своей практике общепринятые стандарты деловой переписки
  • приобретете навыки планирования и оценки эффективности проводимых совещаний
  • приобретете навыки планирования и проведения эффективных переговоров

Принятие рациональных и креативных решений

Программа

  • Результат управленческих исследований как база для принятия решения менеджером
  • Принятие решений в условиях неопределенности, критерии эффективности решения, принимаемого в данных условиях
  • «Снятие неопределенности» — метод прогнозных сценариев
  • Метод равноценного обмена
  • Дерево решений
  • Причинно-следственный анализ
  • Ограничения при принятии решения
  • Техники креативности
  • Типовые ошибки, допускаемые руководителями при принятии управленческих решений

В результате обучения вы:

  • освоите техники разработки и принятия рациональных и креативных решений
  • познакомитесь с особенностями процесса принятия решений в условиях неопределенности
  • научитесь избегать типичных ошибок, допускаемых руководителями при принятии управленческих решений

Мастерство публичных выступлений

Программа

  • Что такое успешная речевая коммуникация? В чем можно измерить ее успех? Цели речевой деятельности
  • Ораторское мастерство и власть
  • Секреты успешного взаимодействия со слушателями
  • Как установить контакт с аудиторией
  • Принципы использования речевых иллюстраций
  • Способы привлечения и поддержания внимания
  • Нужно ли импровизировать на выступлении
  • Принципы убеждения и правила аргументации
  • Язык мимики и жеста
  • Техники эмоционального настроя

В результате обучения вы:

  • освоите техники привлечения и поддержания внимания аудитории
  • сможете выстраивать систему аргументации при планировании публичных выступлений
  • освоите техники эмоционального настроя и установления первого контакта с аудиторией
  • научитесь грамотно использовать речевые иллюстрации и минимизировать свое волнение

Зарегистрироваться
Шесть тезисов в защиту сетевого ритейла 6270 22.09.2015
Статья
Олег Макаров, старший партнер консалтинговой группы TCG, автор книги «Путь торговли»
«Мы сами порождаем коррупцию» 13019 16.02.2015
Статья
Поставщики и ритейлеры выстраивают отношения по-новому
Кадровый кризис в работе с розничными сетями и инструменты его решения 11899 04.07.2011
Статья
Набор условий  к поставщику - это всегда и  требования к уровню квалификации представляющих его...

public-4028a98f6b2d809a016b646957040052