Внутрикорпоративные расследования и проверки. Методики и процедуры проведения
Тематика: Документооброт и бухгалтерский учет в торговле, Магазиностроение, Управление складом, Книги по маркетингу, Книги по менеджменту, Корпоративная культура, Стратегическое планирование, Управление проектами, Дистрибуция и оптовая торговля, Управление продажами
Дата проведения: Не определена
Место проведения: Москва, Ленинский проспект 38А, Кампус MBS
Стоимость участия: 21 900 руб.
Продолжительность обучения составляет 18 академических часов, из которых 8 часов — аудиторные занятия, и 10 часов — занятия в дистанционном формате.
Состав обучения: очные аудиторные занятия (семинар) и заочное дистанционное обучение (видеокурсы).
На семинаре вы узнаете, какие процедуры осуществляются при проведении внутрикорпоративных проверок и привлечении сотрудников к ответственности, изучите актуальные методы выявления информации по фактам нарушений. Отдельно будет разобран блок вопросов, связанных с расследованиями несчастных случаев, которые также затрагивают сферу корпоративной безопасности и возможной угрозы мошенничества.
В результате обучения вы:
- узнаете, в каких случаях, какие меры в отношении сотрудников, совершивших противоправные действия, компания полномочна применить
- изучите процедуры проведения внутренних проверок и расследований в соответствии с действующими правовыми законодательными нормами
- научитесь применять психологические методы в работе с персоналом в ходе проведения внутренних расследований
- разберете порядок проведения расследований по фактам несчастных случаев с учетом и в соответствии с трудовым законодательством
- станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%
Программа
Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30
Очный формат
Методика проведения внутрикорпоративных расследований и проверок
- Что такое внутрикорпоративное расследование (проверка), и в каких случаях она проводится. Комиссионность как обязательное условие их проведения
- Что может являться основанием для проведения внутрикорпоративного расследования. Документальное оформление работодателем своего решения о ее проведении
- Особенность проведения внутрикорпоративного расследования (проверки) по наиболее характерным противоправным действиям сотрудников компании (хищение, коммерческий подкуп, мошенничество, разглашение информации, увод клиентов и т.д.)
- Психологические приемы взаимодействия с сотрудниками компании по сбору информации и проверки фактов в процессе проведения внутрикорпоративного расследования
- Порядок взаимодействия HR-подразделения, юридического подразделения и службы безопасности компании в процессе проведения внутрикорпоративного расследования
- Процессуальные нормы, которые должны выполняться в процессе проведения внутрикорпоративного расследования
- Использование полиграфа (детектора лжи) при проведении внутрикорпоративных расследований. Контактный или бесконтактный полиграф, что лучше? Правовая и организационная сторона вопроса. Возможно ли обмануть полиграф
- Возможность использования информации из технических средств охраны или ИТ-систем в процессе проведения внутрикорпоративного расследования
- Применение методов психозондирования при расследовании противоправных действий
- Взаимодействие с государственными правоохранительными органами при расследовании противоправных действий сотрудников
- Документальное оформление результатов внутрикорпоративного расследования. Возможность использования результатов в качестве доказательства вины сотрудника. Формирование и процедуры хранения номенклатурных дел с результатами внутрикорпоративных расследований
- Особенности документального оформления результатов внутрикорпоративного расследования в случае их представления суду либо государственному органу, наделенному правом привлекать к административной или гражданско-правовой ответственности
- Процедуры проведения расследований несчастных случаев в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации. Несчастные случаи, подлежащие расследованию. Обязанности работодателя при несчастном случае. Порядок извещения, назначения комиссий и расследований. Сроки проведения и порядок оформления материалов расследования несчастных случаев
Практикум: упражнение «Составление матрицы проведения внутрикорпоративного расследования»
Дистанционный формат
Состав продукта дистанционного обучения: видеокурсы, электронное учебное пособие, рабочая тетрадь (практические задания для закрепления материала), тест.
Преподаватели: Миронов Михаил Владимирович, Осипенко Алексей Сергеевич, Жубрева Татьяна Васильевна
Программа
Навыки делового общения: переговоры, презентации, деловая переписка
Программа
- Правила подготовки и проведения успешной коммерческой презентации
- Подходы к проведению и повышению эффективности переговоров
- Проведение результативного совещания
- Основы деловой переписки
В результате обучения вы:
- приобретете навык подготовки и проведения коммерческой презентации
- сможете использовать в своей практике общепринятые стандарты деловой переписки
- приобретете навыки планирования и оценки эффективности проводимых совещаний
- приобретете навыки планирования и проведения эффективных переговоров
Принятие рациональных и креативных решений
Программа
- Результат управленческих исследований как база для принятия решения менеджером
- Принятие решений в условиях неопределенности, критерии эффективности решения, принимаемого в данных условиях
- «Снятие неопределенности» — метод прогнозных сценариев
- Метод равноценного обмена
- Дерево решений
- Причинно-следственный анализ
- Ограничения при принятии решения
- Техники креативности
- Типовые ошибки, допускаемые руководителями при принятии управленческих решений
В результате обучения вы:
- освоите техники разработки и принятия рациональных и креативных решений
- познакомитесь с особенностями процесса принятия решений в условиях неопределенности
- научитесь избегать типичных ошибок, допускаемых руководителями при принятии управленческих решений
Мастерство публичных выступлений
Программа
- Что такое успешная речевая коммуникация? В чем можно измерить ее успех? Цели речевой деятельности
- Ораторское мастерство и власть
- Секреты успешного взаимодействия со слушателями
- Как установить контакт с аудиторией
- Принципы использования речевых иллюстраций
- Способы привлечения и поддержания внимания
- Нужно ли импровизировать на выступлении
- Принципы убеждения и правила аргументации
- Язык мимики и жеста
- Техники эмоционального настроя
В результате обучения вы:
- освоите техники привлечения и поддержания внимания аудитории
- сможете выстраивать систему аргументации при планировании публичных выступлений
- освоите техники эмоционального настроя и установления первого контакта с аудиторией
- научитесь грамотно использовать речевые иллюстрации и минимизировать свое волнение
Зарегистрироваться