Профайлинг

74 просмотра

Тематика: Корпоративная культура, Личный менеджмент

Дата проведения: Не определена

Другие занятия: 

Место проведения:  Москва, Проспект Мира, д. 105, с. 1.

Исследованиями ученых установлено, что вербальный компонент межличностного общения составляет менее 30%, а свыше 70% информации, передаваемой при общении, передается невербально. Средний человек говорит примерно 10-11 минут в день, а среднее предложение длится всего 2,5 секунды. Профайлинг происходит от английского «profile», что в переводе означает профиль, а точнее профилирование. То есть «провести профилирование», отнести человека по ряду невербальных признаков к типу определенному типу личности

Цель тренинга:

Овладеть комплексом методик по диагностике личностных особенностей, скрываемых мотивов и оценке сообщаемой информации, основанных на оценке невербального поведения человека

Методы проведения:

Мини-лекции, упражнения и психологические техники, обучающие игры

Программа:

Мотивы поведения, их иерархия и классификация

  • Мотивы, которые мы декларируем и которые хотели бы скрыть
  • Социально и ситуационно желательное поведение
  • Типы личности и типы поведения человека

Невербальные сигналы как индикатор эмоциональных состояний и намерений личности

  • Способы развития наблюдательности

Практикум:
Упражнения для развития наблюдательности и формирования умений распознавания невербальных сигналов: мимики, пантомимики, жестов, паралингвистических сигналов

  • Характеристика кода языка тела

Практикум:
Упражнения для диагностики эмпатических способностей и развития умений распознавания эмоциональных состояний
Упражнения для развития интуиции
Упражнения для развития умений распознавания паралингвистических невербальных сигналов неуверенного и агрессивного поведения

Техники обнаружения обмана

  • Манипуляции с информационным потоком (умолчание, селекция, передергивание, искажение, маскировка)
  • Поведенческие признаки: мимика, жесты, пластика тела, взгляд

Практикум:
Упражнения на обнаружение признаков неискренности и неуверенного поведения партнера в процессе общения

Зарегистрироваться
Кадровый кризис в работе с розничными сетями и инструменты его решения 11899 04.07.2011
Статья
Набор условий  к поставщику - это всегда и  требования к уровню квалификации представляющих его...
Статья №2 Как создать лучших менеджеров по работе с Розничными сетями? 17417 09.03.2010
Статья
Добрый день, уважаемые коллеги!
В этом выпуске Школы Поставщика мы поговорим об уникальных аспектах...
Вместе мы — сила! Новое в практике подготовки персонала 9704 17.08.2007
Статья
Стремительное увеличение магазинов нового формата выводит на первый план проблему управления торговым...
Королева торгового зала 13395 15.05.2007
Статья
Полина Лункина, www.tp.eaim.ru тренер-консультант компании MR&D Consulting

public-4028a98f6b2d809a016b646957040052