Крупные мировые ритейлеры
Автоматизация торговли: ПО, кассы, сканеры, весы
Общеотраслевое
11 ноября 2019, 13:00 5599 просмотров

Как выбирать автоматическую депозитную машину?

На данный момент Автоматические депозитные машины (АДМ) являются одними из самых востребованных решений. На российском рынке уже представлен ряд моделей и постоянно появляются новые. При этом сложился некий стандарт, которому якобы АДМ должны соответствовать, и клиенты, веря в этот стандарт, порой переплачивают деньги, либо, наоборот, купившись на низкую цену, получают головную боль вместо решения своих задач.

Специалисты компании Cassida помогли нам расставить все точки над «i». Мы расскажем, почему некоторые якобы обязательные требования к АДМ на самом деле не так уж и обязательны. Разрушаем мифы про АДМ.

Как выбирать автоматическую депозитную машину?

1-й класс защиты — не аксиома?

На рынке сформировался портрет традиционной АДМ: сейф не ниже первого класса взломостойкости по ГОСТ 50862.

При этом совсем недавно очень широко были распространены терминалы, собранные зачастую из тех же самых или аналогичных комплектующих (купюроприемников) и устанавливаемые в общедоступных зонах и при этом выполненные из металла в 1–2 миллиметра толщиной. Эти терминалы даже не имели сейфовых замков и тем более ригельной системы запирания. До сих пор во многих отделениях банков встречается такое устройство как темпокасса, представляющая собой прародителя АДМ, простого и не такого «умного», но обеспечивающего ту же функцию — депонирование и накопление банкнот в течение рабочего дня. Все они имеют максимум нулевой класс взломостойкости.

Так ли уж необходимо для машины, установленной во внутреннем служебном помещении розничной точки с ограниченным доступом и, как правило, с постоянной охраной, наличие укрепленного сейфа?

2. Облако — современно и безопасно

Наиболее распространенный вариант подключения АДМ через карточный POS-терминал реализует прямую связь между АДМ и банком, тем самым вынуждая банк быть в дальнейшем единым диспетчером данных между остальными участниками процесса — инкассаторами и розничной точкой.

Но есть и другой вариант — облачная платформа, консолидирующая информацию со всех подключенных АДМ и выдающая в три стороны только необходимую информацию согласно профилю. Инкассаторам — статус загруженности и расположение устройств, сервисно-технической службе — информацию о работоспособности устройств и отдельных компонентов, а также генерацию алертов (тревожных предупреждений) в случае критических ошибок/неисправностей в автоматическом режиме. Розничной точке — возможность выгрузки отчетов и просмотра динамики по каждому кассиру/машине/точке индивидуально или в целом по всей сети. При всем при этом облачные решения абсолютно безопасны.

3. АДМ с мешком: плюсы и минусы

Делая выбор в пользу того или иного решения, во главу угла зачастую ставят стоимость первоначальных вложений — покупки устройства и ПО. Но не стоит забывать про эксплуатационные расходы.

В случае с использованием мешка в качестве накопителя банкнот плюсы очевидны — это высокая емкость и простота конструкции, возможность многоразового использования.

Но есть и минусы, которые не видны на первый взгляд. Они спрятаны в процессе обработки полученной через АДМ денежной массы. После транспортировки накопителей в кассу пересчета банка или инкассационной компании наличность необходимо пересчитать. Делается это с помощью счетно-сортировальной техники, в которую надо подать сформированную пачку банкнот. В случае с кассетными решениями это сделать легко — банкноты уложены ровной стопкой, которую достаточно просто извлечь из кассеты и переложить в приемный лоток ССМ.

Но в случае с мешком банкноты лежат вперемешку и требуют предварительной обработки — формирования удобной для пересчета пачки, раскладывания по лоткам и т. д.

Это в разы увеличивает длительность обработки одного накопителя и влечет дополнительные расходы на оплату труда. Сэкономить на покупке машины с мешком вместо кассеты можно только один раз, а дополнительные затраты будут возникать при каждом пересчете и, в конечном итоге, перевесят мнимую выгоду от дешевой машины.

4. Бюджетный АДМ — минимальные возможности

По завершении операции внесения на бюджетном АДМ у кассира-оператора остается только бумажный чек с информацией о каждой индивидуальной операции. Дальнейшее документальное оформление суммы происходит в ручном режиме и требует рабочего времени кассира.

Однако наличие на борту АДМ полноценного компьютера позволяет существенно расширить возможности и удобство использования устройства.

5. Функционал АДМ: за что реально платим?

Со стороны розницы

Основной функционал — сокращение времени между получением выручки в реале и отображением ее на счету компании, так называемое онлайн-зачисление. Но на этом возможности машины не исчерпываются.

При грамотном подходе к реализации программного обеспечения возможно расширение функционала в следующих направлениях:

  • оформление всех необходимых сопроводительных документов в соответствии с принятыми в компании шаблонами;
  • персонализация учета операций индивидуально для каждого кассира;
  • - построение и выгрузка отчетности как индивидуально по каждому кассиру, так и по всей розничной точке в целом. Причем, в зависимости от реализации, сделать это можно либо непосредственно на машине, либо через облачный интерфейс для любой подключенной машины централизованно.

Дополнительные возможности требуют наличия в устройстве машины «мозга» — компьютера с соответствующим программным обеспечением.

Со стороны банка

Основной функционал — проверка денежных средств, распознавание суммы, хранение в защищенном сейфе до момента инкассации, транспортировка без прямого доступа к деньгам.

Возможные дополнительные функции:

  • встроенное видеонаблюдение, особенно актуально для устройств, с которыми работает множество юрлиц;
  • система самодиагностики с отправкой сообщений о возникающих неисправностях;
  • подключение к внешней сигнализации для предотвращения несанкционированного доступа к содержимому;
  • охранный извещатель, регистрирующий попытки взлома/перемещения устройства;
  • логирование всех операций и действий с машиной для разбора/анализа внештатных ситуаций, доступ к просмотру логов как локально на машине, так и удаленно через облачное ПО.

6. Подключение через пин-пад, 700$ переплаты, а какая альтернатива?

Подключение АДМ к банку через пин-пад (POS-терминал) имеет существенный плюс — простота (на стороне банка) реализации и стандартизованный протокол, позволяющий подключать различные машины через уже существующий интерфейс, требующий минимальной (по сравнению с другими методами) доработки.

Но есть также и минусы.

При таком подходе сложнее реализовать:

  • возможность выбора счета перед операцией для зачисления на различные счета;
  • возможность персонализации каждой операции внесения, добавление новых пользователей и удаление неактуальных;
  • возможность постфактум получить из машины журнал/выборку операций по конкретному кассиру или по всей розничной точке;
  • мониторинг технического состояния и работоспособности устройства;
  • мониторинг безопасности устройства;
  • гибкую настройку сценариев работы с устройством.

Реализация прямого подключения (интеграция) между компьютером АДМ и серверами банковской системы позволяет решать все эти и множество других вопросов, повышая эффективность и удобство использования устройства.

Retail.ru

Поделиться публикацией:
Источник: Retail.ru
Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы  Telegram , Vkontakte , Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте "Retail.ru" в свои источники в Яндекс.Новости
Загрузка
Как выбирать автоматическую депозитную машину?

На данный момент Автоматические депозитные машины (АДМ) являются одними из самых востребованных решений. На российском рынке уже представлен ряд моделей и постоянно появляются новые. При этом сложился некий стандарт, которому якобы АДМ должны соответствовать, и клиенты, веря в этот стандарт, порой переплачивают деньги, либо, наоборот, купившись на низкую цену, получают головную боль вместо решения своих задач.

Специалисты компании Cassida помогли нам расставить все точки над «i». Мы расскажем, почему некоторые якобы обязательные требования к АДМ на самом деле не так уж и обязательны. Разрушаем мифы про АДМ.

Как выбирать автоматическую депозитную машину?

1-й класс защиты — не аксиома?

На рынке сформировался портрет традиционной АДМ: сейф не ниже первого класса взломостойкости по ГОСТ 50862.

При этом совсем недавно очень широко были распространены терминалы, собранные зачастую из тех же самых или аналогичных комплектующих (купюроприемников) и устанавливаемые в общедоступных зонах и при этом выполненные из металла в 1–2 миллиметра толщиной. Эти терминалы даже не имели сейфовых замков и тем более ригельной системы запирания. До сих пор во многих отделениях банков встречается такое устройство как темпокасса, представляющая собой прародителя АДМ, простого и не такого «умного», но обеспечивающего ту же функцию — депонирование и накопление банкнот в течение рабочего дня. Все они имеют максимум нулевой класс взломостойкости.

Так ли уж необходимо для машины, установленной во внутреннем служебном помещении розничной точки с ограниченным доступом и, как правило, с постоянной охраной, наличие укрепленного сейфа?

2. Облако — современно и безопасно

Наиболее распространенный вариант подключения АДМ через карточный POS-терминал реализует прямую связь между АДМ и банком, тем самым вынуждая банк быть в дальнейшем единым диспетчером данных между остальными участниками процесса — инкассаторами и розничной точкой.

Но есть и другой вариант — облачная платформа, консолидирующая информацию со всех подключенных АДМ и выдающая в три стороны только необходимую информацию согласно профилю. Инкассаторам — статус загруженности и расположение устройств, сервисно-технической службе — информацию о работоспособности устройств и отдельных компонентов, а также генерацию алертов (тревожных предупреждений) в случае критических ошибок/неисправностей в автоматическом режиме. Розничной точке — возможность выгрузки отчетов и просмотра динамики по каждому кассиру/машине/точке индивидуально или в целом по всей сети. При всем при этом облачные решения абсолютно безопасны.

3. АДМ с мешком: плюсы и минусы

Делая выбор в пользу того или иного решения, во главу угла зачастую ставят стоимость первоначальных вложений — покупки устройства и ПО. Но не стоит забывать про эксплуатационные расходы.

В случае с использованием мешка в качестве накопителя банкнот плюсы очевидны — это высокая емкость и простота конструкции, возможность многоразового использования.

Но есть и минусы, которые не видны на первый взгляд. Они спрятаны в процессе обработки полученной через АДМ денежной массы. После транспортировки накопителей в кассу пересчета банка или инкассационной компании наличность необходимо пересчитать. Делается это с помощью счетно-сортировальной техники, в которую надо подать сформированную пачку банкнот. В случае с кассетными решениями это сделать легко — банкноты уложены ровной стопкой, которую достаточно просто извлечь из кассеты и переложить в приемный лоток ССМ.

Но в случае с мешком банкноты лежат вперемешку и требуют предварительной обработки — формирования удобной для пересчета пачки, раскладывания по лоткам и т. д.

Это в разы увеличивает длительность обработки одного накопителя и влечет дополнительные расходы на оплату труда. Сэкономить на покупке машины с мешком вместо кассеты можно только один раз, а дополнительные затраты будут возникать при каждом пересчете и, в конечном итоге, перевесят мнимую выгоду от дешевой машины.

4. Бюджетный АДМ — минимальные возможности

По завершении операции внесения на бюджетном АДМ у кассира-оператора остается только бумажный чек с информацией о каждой индивидуальной операции. Дальнейшее документальное оформление суммы происходит в ручном режиме и требует рабочего времени кассира.

Однако наличие на борту АДМ полноценного компьютера позволяет существенно расширить возможности и удобство использования устройства.

5. Функционал АДМ: за что реально платим?

Со стороны розницы

Основной функционал — сокращение времени между получением выручки в реале и отображением ее на счету компании, так называемое онлайн-зачисление. Но на этом возможности машины не исчерпываются.

При грамотном подходе к реализации программного обеспечения возможно расширение функционала в следующих направлениях:

  • оформление всех необходимых сопроводительных документов в соответствии с принятыми в компании шаблонами;
  • персонализация учета операций индивидуально для каждого кассира;
  • - построение и выгрузка отчетности как индивидуально по каждому кассиру, так и по всей розничной точке в целом. Причем, в зависимости от реализации, сделать это можно либо непосредственно на машине, либо через облачный интерфейс для любой подключенной машины централизованно.

Дополнительные возможности требуют наличия в устройстве машины «мозга» — компьютера с соответствующим программным обеспечением.

Со стороны банка

Основной функционал — проверка денежных средств, распознавание суммы, хранение в защищенном сейфе до момента инкассации, транспортировка без прямого доступа к деньгам.

Возможные дополнительные функции:

  • встроенное видеонаблюдение, особенно актуально для устройств, с которыми работает множество юрлиц;
  • система самодиагностики с отправкой сообщений о возникающих неисправностях;
  • подключение к внешней сигнализации для предотвращения несанкционированного доступа к содержимому;
  • охранный извещатель, регистрирующий попытки взлома/перемещения устройства;
  • логирование всех операций и действий с машиной для разбора/анализа внештатных ситуаций, доступ к просмотру логов как локально на машине, так и удаленно через облачное ПО.

6. Подключение через пин-пад, 700$ переплаты, а какая альтернатива?

Подключение АДМ к банку через пин-пад (POS-терминал) имеет существенный плюс — простота (на стороне банка) реализации и стандартизованный протокол, позволяющий подключать различные машины через уже существующий интерфейс, требующий минимальной (по сравнению с другими методами) доработки.

Но есть также и минусы.

При таком подходе сложнее реализовать:

  • возможность выбора счета перед операцией для зачисления на различные счета;
  • возможность персонализации каждой операции внесения, добавление новых пользователей и удаление неактуальных;
  • возможность постфактум получить из машины журнал/выборку операций по конкретному кассиру или по всей розничной точке;
  • мониторинг технического состояния и работоспособности устройства;
  • мониторинг безопасности устройства;
  • гибкую настройку сценариев работы с устройством.

Реализация прямого подключения (интеграция) между компьютером АДМ и серверами банковской системы позволяет решать все эти и множество других вопросов, повышая эффективность и удобство использования устройства.

Retail.ru

Cassida, адм, инкассация, розница, наличные, автоматические депозитные машиныКак выбирать автоматическую депозитную машину?
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 67243
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 67243
Retail.ru https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/articles/kak-vybirat-avtomaticheskuyu-depozitnuyu-mashinu-/2021-10-18


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052