19 августа 2013, 00:00 1683 просмотра

Уникальный мастер-класс от Zappos на конференции «Бизнес интернет-магазинов»

На конференции и выставке «Бизнес интернет-магазинов 2013» 7 ноября в Киеве выступит «Поставщик счастья №1» компания Zappos! Шерин Елтобджи и Рон Манделл проведут мастер-класс по внедрению идеального клиентского сервиса, а затем пройдет панельная дискуссия с Zappos, а также представителями Enter.ru и Wikimart, где участники конференции смогут задать все интересующие вопросы.
Что нужно знать о Zappos:
1. Уникальная корпоративная культура и, как следствие, потрясающее обслуживание покупателей.
2. Финансовые показатели с опережением: годовой оборот 2001 ($8,6 млн), 2007 ($840 млн), 2008 ($1 млрд), 2010 ($1,6 млрд). До 2015 года Тони Шей планирует заработать $1 млрд только на категории одежды.
3. Эффективная служба поддержки: в непраздничный период работники Zappos отвечают на 5 тыс. звонков в день и на 1,2 тыс. эл. писем в неделю.
4. В 2008 году Amazon купил Zappos за $1,2 млрд, сохранив за ними право развиваться согласно собственному видению.
В этом году на конференции вас ожидает:
— еще больше экспертов онлайн и мультиканального ритейла на докладах и панельных дискуссиях;
— еще больше участников: ожидается 700 человек;
— специализированная выставка: все, что нужно современному онлайн-ритейлу в одном месте;
— и все это в новой локации — НСК Олимпийском!
Кому будет полезна конференция:
— руководителям онлайн и мультиканальных проектов;
— онлайн-ритейлерам и вендорам, которые хотят продвигать свои бренды через интернет;
— владельцам крупных, средних и мелких интернет-магазинов;
— интернет-маркетологам,
— веб-аналитикам,
и всем, для кого важно быть в курсе самых острых трендов электронной коммерции в Украине и мире.
В стоимость участия входит
— возможность участия во всех мероприятиях;
— бесценный опыт и знания, полученные в ходе докладов, дискуссий и общения;
— обед, фуршет и кофе-брейки;
— конференц-пакет и раздаточные материалы.
Подписчикам ресурса предлагаем партнерскую скидку 5% по промокоду 9120-2067-8486-1687 при регистрации.
До встречи на конференции и выставке «Бизнес интернет-магазинов»!
Теги: пир
Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы  Telegram , Vkontakte , Яндекс.Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте "Retail.ru" в свои источники в Яндекс.Новости
Загрузка
На конференции и выставке «Бизнес интернет-магазинов 2013» 7 ноября в Киеве выступит «Поставщик счастья №1» компания Zappos! Шерин Елтобджи и Рон Манделл проведут мастер-класс по внедрению идеального клиентского сервиса, а затем пройдет панельная дискуссия с Zappos, а также представителями Enter.ru и Wikimart, где участники конференции смогут задать все интересующие вопросы.
Что нужно знать о Zappos:
1. Уникальная корпоративная культура и, как следствие, потрясающее обслуживание покупателей.
2. Финансовые показатели с опережением: годовой оборот 2001 ($8,6 млн), 2007 ($840 млн), 2008 ($1 млрд), 2010 ($1,6 млрд). До 2015 года Тони Шей планирует заработать $1 млрд только на категории одежды.
3. Эффективная служба поддержки: в непраздничный период работники Zappos отвечают на 5 тыс. звонков в день и на 1,2 тыс. эл. писем в неделю.
4. В 2008 году Amazon купил Zappos за $1,2 млрд, сохранив за ними право развиваться согласно собственному видению.
В этом году на конференции вас ожидает:
— еще больше экспертов онлайн и мультиканального ритейла на докладах и панельных дискуссиях;
— еще больше участников: ожидается 700 человек;
— специализированная выставка: все, что нужно современному онлайн-ритейлу в одном месте;
— и все это в новой локации — НСК Олимпийском!
Кому будет полезна конференция:
— руководителям онлайн и мультиканальных проектов;
— онлайн-ритейлерам и вендорам, которые хотят продвигать свои бренды через интернет;
— владельцам крупных, средних и мелких интернет-магазинов;
— интернет-маркетологам,
— веб-аналитикам,
и всем, для кого важно быть в курсе самых острых трендов электронной коммерции в Украине и мире.
В стоимость участия входит
— возможность участия во всех мероприятиях;
— бесценный опыт и знания, полученные в ходе докладов, дискуссий и общения;
— обед, фуршет и кофе-брейки;
— конференц-пакет и раздаточные материалы.
Подписчикам ресурса предлагаем партнерскую скидку 5% по промокоду 9120-2067-8486-1687 при регистрации.
До встречи на конференции и выставке «Бизнес интернет-магазинов»!
Уникальный мастер-класс от Zappos на конференции «Бизнес интернет-магазинов»
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
Уникальный мастер-класс от Zappos на конференции «Бизнес интернет-магазинов»
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/rbc/pressreleases/unikalnyy-master-klass-ot-zappos-na-konferentsii-biznes-internet-magazinov/2022-08-20

17:30

#ЭкспедицияRetail 2022 от Урала до Дальнего Востока доехала до Улан-Удэ!

В этом городе команда Экспедиции встретится с руководством торговой сети «Николаевский» (развивают сеть дискаунтеров «Наш» и «Спутник»).

Фото: Наталья Марова/Retail.ru

Фото: Наталья Марова/Retail.ru

Фото: Наталья Марова/Retail.ru


16:15

#ЭкспедицияRetail 2022 от Урала до Дальнего Востока в Чите посетила множество ряд магазинов региональных торговых сетей — «Читинка», «Караван», «Подмикс».

Кроме того, в регионе работаю магазины из Бурятии — «Абсолют», «Спутник», «Наш».

Фото: Наталья Марова/Retail.ru

Фото: Наталья Марова/Retail.ru

Фото: Наталья Марова/Retail.ru

Фото: Наталья Марова/Retail.ru


15:31

Генеральный партнер #ЭкспедицияRetail 2022 — Фирма «1С».

Чтобы выбрать и внедрить решение «1С» — обращайтесь к партнерам компании в вашем городе  

Выбор аттестованных франчайзи фирмы "1С" (1c.ru)


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052