Декоративное изображение
1 833

Кузбасская сеть универсамов «Бегемот» запустила Горячую линию поддержки покупателей – 8 (800) 250-96-36.

Дополнительный сервис позволит компании более оперативно реагировать на все обращения, поступающие от покупателей. Это нужно для того, чтобы максимально соответствовать потребностям и их представлениям о высоком уровне качества реализуемых товаров и сервисном обслуживании в универсамах «Бегемот».

Операторы Горячей линии ответят на любые вопросы, например, касающиеся торговой сети в целом, конкретных магазинов, проводимых акций и розыгрышей, зафиксируют отзыв, пожелание, жалобу или благодарность.

Горячая линия сети универсамов «Бегемот» будет работать в круглосуточном режиме. Звонок на нее для покупателей будет бесплатным. 

Интервью
Декоративное изображение

Александр Абрамов «ВкусВилл»: «Люди – в центре всего, а технологии – только инструмент»

Обсудили ИИ-проекты сети, важность промпт-инжиниринга, использование роботов в качестве персонала, борьбу с галлюцинациями нейросетей.

Декоративное изображение
Декоративное изображение