Руководители рассказали о главных сложностях в управлении сотрудниками

«Русская Школа Управления» (РШУ) провела исследование и выяснила, с какими трудностями чаще всего сталкивались руководители при работе с командами. Главный результат: управление людьми стало постоянным источником напряжения и усталости для большинства управленцев.

Самое трудное — найти «своих»

Каждый третий участник опроса (31%) признался, что главная сложность в управлении для него — подобрать подходящих сотрудников. Почти четверть (24%) считала главным вызовом необходимость добиваться нужных результатов от команды. Еще 21% заявили, что им сложнее всего мотивировать и удерживать людей.

Меньше, но все же значимая доля управленцев, испытывала серьезные трудности с делегированием (9%), а также с развитием и обучением команды (8%). Решение конфликтов оказалось на последнем месте (7%).

Сложные отношения с сотрудниками

Только треть опрошенных (33%) указали, что чаще всего ощущали спокойствие и удовлетворение, работая с командой. Остальные признались, что находилисьв состоянии постоянного внутреннего напряжения (47%): раздражение и усталость при общении с сотрудниками испытывали 29% руководителей, разочарование — 18%. Еще 11% признались в своем безразличии. Воодушевление и вдохновение ощущали лишь 9% управленцев.

Больше всего руководители уставали от сотрудников, которые постоянно чем-то недовольны — так ответили 26% участников опроса. 21% респондентов заявили, что им тяжело работать с самоуверенными коллегами, не готовыми слушать других. 19% отметили пассивных исполнителей, которые не проявляли инициативу. Треть управленцев (30%) признались, что им одинаково трудно со всеми этими типами сотрудников.