Реклама на retail.ru
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
Материал подготовлен и предоставлен компанией «Константа».
Автор: Мария Горохова - product-manager отраслевого решения PLAN4FOOD компании «Константа»
Вводные и предпосылки
Все предпосылки я бы разделила на две категории.
Объективные, которые мы принимаем как данность, и которые сильно влияют на процесс планирования, но не поддаются изменениям.
· Циклы производства, как правило, превышают время от момента получения заказа до момента отгрузки (хотя есть и группы продукций среднего и короткого цикла)
· Значительное влияние промо на отгрузки (большой объем промо влечет за собой неритмичные заказы и неритмичные объемы поставок)
· Наличие склада немаркированной продукции
· Необходимость учета волновой отгрузки и окон отгрузки под каждого клиента
· Отгрузки и производство 24 часа
· Ограничения оборудования влияют на пропускную способность
Субъективные предпосылки (их влиянием мы можем управлять и корректировать в процессах планирования) заключались в том, что процесс планирования в компании был не стандартизирован. Планированием занимался один человек и делал это в Excel. Ошибки человеческого фактора оказывали высокое влияние на качество планирования. Они влекли за собой потери, убытки из-за недовыполнения заказов.
Схема решения
Система включала в себя основные три процесса:
1. Формирование прогноза отгрузок
Мы разрабатывали методику прогнозирования для того, чтобы обеспечить заказами производство еще до момента поступления заказов от клиента. На входе мы получали:
· статистику заказов прошлых периодов,
· информацию об акционных приростах прошлых и будущих периодов,
· фактические и предварительные заказы клиентов.
Таким образом у нас выстраивалась иерархия данных на основании приоритетности. Например, фактические заказы, как наиболее приоритетные, вытесняли собой статистические прогнозы. В системе были разработаны правила расчета отгрузок. Они помогали разделить подходы к расчету планов для разных категорий продукции и для разных групп клиентов, (чтобы нам можно было гибко менять методику расчетов на разных диапазонах). Также учитывалось временное окно отгрузки, так как это было критично с точки зрения подготовки машин.
2. Разузлование плана и формирование заявок на производство
Полученный оперативный план отгрузок далее передавался на рабочее место планировщика производства, где разузловывался по цепочке на
· заявки на производство,
· заказы на перемещение между цехами, в том числе перемещения со складов на производственные кладовые,
· потребности в сырье и материалах, которые дальше передавались в закупки.
3. Мониторинг план-факта
Здесь мы соотносили разные версии прогнозов и планов, которые построили на предыдущем этапе, с фактически достигнутыми показателями.
Примеры интерфейсов
Прогноз отгрузки
Это рабочее место планировщика отгрузок. Здесь подгружается информация о заказах и статистических прогнозах.
На основании статистики продаж, информации о плановых трейд-маркетинговых акциях + текущих принятых и предварительных заказах в системе рассчитывается план отгрузок по дням на необходимый горизонт (как правило, это 1-7 дней, но для длинной продукции горизонт прогноза может доходить до 40-60 дней).
Управление цепочками поставок
Это рабочее место планировщика производства, на котором разузловывается план отгрузок, полученный на предыдущем этапе, и подсвечиваются места разрыва.
Заявка на производство
На основании планов отгрузок и потребности в готовой продукции система рассчитывает заявки на производство по всей производственной цепочке. В основе расчета - настроенные схемы обеспечения и производственные ограничения (пропускная способность), влияющие на исполнимость заявки.
Особенности реализации проекта
· Система выполняет роль «экзоскелета», окончательные решения за специалистом
Система не заменяет собой человека, а является инструментом в его руках, который взял на себя 80% его рутинных функций.
· Упрощение требований к скилам планериста (проще закрыть вакансию, ниже заработная плата, ускорение процесса адаптации)
Из-за того, что система взяла на себя основные задачи, связанные с математической обработкой данных, были упрощены требования к квалификации персонала. Таким образом те эксперты, которые занимались планированием до этого, смогли высвободить время для решения более интеллектуальных задач.
· Прогнозирование отгрузок на основании стандартных статистических параметров
И у этого, и у многих других клиентов есть запрос на повышение точности прогноза. Здесь прогноз строился на стандартных статистических параметрах и этого нам хватило. Хочу уделить этому особое внимание, потому что в данном случае точность прогноза достигалась в основном за счет процессных улучшений (точность обработки данных, снижение влияния человеческого фактора), но каких-то сложных математических моделей здесь мы не использовали.
Достижение высокой точности математического прогнозирования – это достаточно трудозатратно, и с учетом тех инвестиций, на которые готов пойти клиент, не всегда экономически обосновано. Поэтому мы делали больше упор на разработку такой архитектуры системы, которая бы гибко и адаптивно реагировала на изменение параметров и на корректировки.
Результаты проекта
· Повышение уровня клиентского сервиса
· Снижений авральных режимов работы производства за счет повышения точности прогноза
· Снижение недогруза из-за влияния человеческого фактора и стандартизации процесса планирования
· Снижение списаний на складе
Стоит отметить, что это результаты не просто внедрения системы, а того, что компания пересмотрела свои процессы и в целом поменяла подход к планированию.
В следующих статьях поговорим о том, каких результатов вашим коллегам по цеху удалось достичь благодаря автоматизации планирования разруба и планирования по рабочим центрам.
БОЛЬШЕ КЕЙСОВ С РЕЗУЛЬТАТАМИ В ЧАТЕ ЭКСПЕРТОВ ЦИВРОВИЗАЦИИ ПИЩЕВОЙ ОТРАСЛИ В ТЕЛЕГРАМ DIGITAL4FOOD: https://t.me/standart1c
Материал подготовлен и предоставлен компанией «Константа».
- marketing@standart1c.ru
- 8 (831) 28-28-227

Какая офисная одежда востребована рынком, и как модному стартапу за год удалось открыть пять точек в уникармагах.