Новый формат с сюрприз-боксами протестировали в магазине «М.Видео»

Источник: «М.Видео»

В субботу в магазине в ТРЦ «Выходной» в Люберцах впервые прошла акция «Секретные пакеты».

Покупатели смогли приобрести один из 12 пакетов стоимостью от 3 тыс. до 30 тыс. рублей. Наполнение в каждом было разным, но фактическая стоимость товаров значительно превышала номинал пакета.

Источник: «М.Видео»

Изначально акцию планировали на два часа, но интрига сработала быстрее ожиданий — все боксы раскупили всего за 17 минут.

Формат стал пилотным запуском для компании. Сейчас команда анализирует результаты и рассматривает возможность проведения акции в других городах.

«Мы хотели протестировать формат, который объединяет азарт, эмоцию неожиданности и реальную выгоду для покупателя — и реакция клиентов превзошла ожидания. Несмотря на то, что акция была рассчитана на два часа, все “Секретные пакеты” раскупили всего за 17 минут. При этом мы увидели не только высокий интерес к самому формату, но и заметный эффект для магазина: трафик вырос на 39%, а количество чеков — на 32%. Для нас это подтверждение того, что офлайн-ритейл сегодня может удивлять, вовлекать и создавать полноценный пользовательский опыт, а не только быть точкой покупки», — отметила руководитель отдела специальных проектов компании «М.Видео» Татьяна Кузнецова.