Декоративное изображение
85

МТС объявила о запуске сервиса «Смарт Кэш», который позволит обменять купленные в салонах МТС смартфоны и другую электронику на денежные средства. Максимальная компенсация составит до 70% от стоимости купленного устройства с перечислением средств на банковскую карту. «Смарт Кэш» доступен во всех регионах присутствия МТС.

Сервис покроет наиболее распространенные сценарии использования гаджетов: клиент сможет сдать устройство, если оно исправно, но больше не актуально, при поломке по неустановленным причинам, а также при повреждениях из-за падений, воздействии жидкости или электротока. Для получения выплаты достаточно оформить заявку через контактный центр, передать устройство курьеру и дождаться решения, которое примут в течение 15 рабочих дней после предоставления всех необходимых документов.

Вернуть устройство можно в течение 6 или 12 месяцев. Если клиент решит сдать гаджет в первые 181 день после покупки, он получит выплату до 70% от его стоимости, а начиная со 182 дня и до конца оплаченного периода — 50%.

«Спрос на сервисные услуги в нашей розничной сети растет. За первые четыре месяца 2026 года количество таких подключений увеличилось на 20% по сравнению с январем-апрелем прошлого года. Это связано с тем, что клиенты при покупке гаджетов хотят иметь дополнительную защиту и более широкие возможности», — отметил коммерческий директор розничной сети МТС Алексей Помозов.

Интервью
Декоративное изображение

Марина Фытова, «Лемана ПРО»: «На онлайн приходится 10% товарооборота, и мы выстраиваем бесшовный омниканальный путь»

Об итогах ребрендинга, развитии маркетплейса, проектных продажах, внедрении электронных ценников во всех гипермаркетах и новых проектах.

Новость от компании:

Декоративное изображение
Декоративное изображение