5 апреля 2016, 17:56
1193 просмотра
MAYKOR выиграла тендер на сервис ИТ-инфраструктуры в пяти филиалах «МегаФона»

«МегаФон Ритейл» провел централизованный тендер по выбору поставщиков услуг техподдержки ИТ-инфраструктуры. По его итогам компания MAYKOR взяла на обслуживание компьютерную технику заказчика в офисах и салонах связи в Поволжье, Кавказе, Сибири, Центре и Северо-Западе. «Мы провели централизованный тендер по компаниям «МегаФон» и «МегаФон Ритейл» и значительно сократили число сервисных контрактов. Это позволит нам выстроить техподдержку ИТ-инфраструктуры офисов и салонов связи по единым правилам и стандартам в масштабе всей компании и наладить эффективный процесс взаимодействия с аутсорсерами с минимальной нагрузкой на сопровождающие структуры», – отметил Андрей Белоусов, CIO компании «МегаФон Ритейл». По итогам тендера MAYKOR стала единым контакт-центром по всем вопросам работы ИТ-оборудования для пяти филиалов ОАО «МегаФон Ритейл». В обязанности аутсорсера входят сервис компьютерного оборудования, офисной телефонной связи, настройка мобильных устройств пользователей, подключение к локальной сети, устранение неисправностей и модернизация пользовательского оборудования и систем, диагностика и восстановление вышедших из строя запчастей. «Компания «МегаФон» практикует ИТ-аутсорсинг не первый год и отличается зрелостью подходов к вопросам обслуживания ИТ и взаимодействия с поставщиками сервисов. Это, а также наш опыт реализации федеральных аутсорсинговых контрактов, в том числе и для самого «МегаФона», позволили сделать перевод распределенной ИТ-инфраструктуры под нашу опеку максимально бесшовным и практически незаметным для сотрудников заказчика», – отметил Павел Растопшин, исполнительный вице-президент по продажам и операционной деятельности MAYKOR. Напомним, также компания MAYKOR оказывает «МегаФону» услуги техподдержки кассового оборудования и платежных терминалов в салонах связи по всей России.
Источник: MAYKOR
Подписывайтесь на наши новостные
рассылки,
а также на каналы
Telegram
и
Яндекс.Дзен
, чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Сегодня
-
12:33
-
11:45
-
11:01
-
10:18
-
09:55
-
09:23
-
09:00
Вчера
-
17:44
-
17:33
Выбираем вид акции в зависимости от целей рекламно...
883
10 вариантов промоакций и оценка их эффективности...
4366
Как поживает кофейня, магазин и институт бариста P...
977
Об итогах 2020 года и планах на 2021.
26868
Дизайн-студия ИКЕА: глобальные изменения огромной ...
31682
Почему популярны геймифицированные решения для при...
320
Ритейлер обрабатывает до 5 тысяч транспортных заяв...
652
-
10.02
Как стать поставщиком СТМ для здорового питания Глобус Вита? Важные вопросы, которые надо знать партнеру торговой сети Глобус
Retail.ru - бесплатные вебинары
- 15.02 On-line тренинг Сергея Илюхи «Жесткие переговоры. Что делать, когда поставщик диктует условия»
- 15.02 On-line семинар Екатерины Богачёвой и Сергея Илюхи "МАГАЗИН БУДУЩЕГО. Вдохновение+технологии"
-
1.
-
2.
-
3.
-
4.
-
5.
-
1.
-
2.Товар на полку: INFOLine: Актуальные тренды на молочном рынке России и мира 1523
-
3.
-
4.
-
5.