Каждый второй россиянин уже использует ИИ в работе

«Русская Школа Управления» (РШУ) представила результаты исследования, посвященного использованию технологий искусственного интеллекта (ИИ) в профессиональной сфере. Данные говорят о значительном росте внедрения ИИ-инструментов: если в 2024 году их применяли только 27% специалистов, то сегодня — уже 48%.

Главные цифры: как изменилось отношение к ИИ за год

— Используют ИИ сейчас: 48% (в 2024 году — 27%).

— Пока не используют, но планируют: 38% (в 2024 году — 52%).

— Не используют и не собираются: 14% (в 2024 году — 21%).

Как именно ИИ помогает в работе

Ключевое направление для использования ИИ-инструментов, по мнению участников исследования — помощь в коммуникациях. Более половины опрошенных (55%) используют ИИ для подготовки текстов: писем, ответов клиентам, общения с коллегами и партнерами.

На втором месте — саморазвитие. 48% респондентов применяют ИИ для обучения: анализа информации, систематизации знаний, поиска ответов на сложные вопросы.

Третье место занимает автоматизация рутинных задач (44%). ИИ берет на себя обработку данных, составление отчетов, планирование встреч и другие повторяющиеся операции, освобождая время для более важных дел.

ИИ и карьера

Подавляющее большинство опрошенных (81%) считают, что ИИ открывает новые возможности для профессионального развития. Лишь 19% уверены, что технологии не повлияют на их карьеру.

По мнению участников исследования, искусственный интеллект играет ключевую роль в дизайне (70%), маркетинге и PR (66%), а также в ИТ (60%). Дизайнеры ценят ИИ за способность генерировать идеи, ускорять работу и предлагать нестандартные решения. Маркетологи и PR-специалисты используют его для создания контента, анализа аудитории и персонализации рекламы. IT-специалисты применяют ИИ для автоматизации тестирования, работы с кодом и обработки больших данных.

Кроме того, респонденты считают, что ИИ-технологии важны в HR (39%), клиентском сервисе (36%), менеджменте (33%) и финансах (27%).