В программе вебинара
- Новые инструменты для измерения метрик в текстовых каналах
- Возможности кастомной статистики для контроля работы операторов и улучшения показателей КЦ
- Нужна ли вам речевая аналитика? Чек-лист для сомневающихся
- Ключевые кейсы применения речевой аналитики для анализа и оценки коммуникаций в чатах
- KPI и монетизация речевой аналитики
- Внедрение речевой аналитики: иллюзии и реальность
Бесплатный вебинар от Webim и 3iTech
28.02 112:00 по Москве
