на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Были представили сервисы «1С-Рарус», а также новые решения совместной разработки компании «1С-Рарус» и фирмы «1С»: «1С:Управление автотранспортом. Такси и аренда 3» и «1С:УНФ. Управление пищевым производством 3».
Секция про искусственный интеллект собрала больше всего слушателей. Участники поделились, как компании переходят от отдельных ИИ-функций и чат-ботов к помощникам, встроенным в ежедневную работу сотрудников. Такие решения могут расшифровывать звонки, готовить резюме встреч, искать ответы в корпоративной базе знаний, классифицировать обращения и помогать с обработкой документов.
Так, в «1С:CRM» ИИ-ассистент работает прямо в привычных объектах системы — письмах, звонках, задачах и взаимодействиях. Практический опыт показали на примере «Альфа‑Авто»: за три месяца промышленной эксплуатации ассистент подготовил около 15 тысяч расчетов по предстоящим визитам клиентов для 14 тысяч автомобилей. В корпоративном питании применяется «1С-Рарус aiКасса», которая распознает блюда на подносе и автоматически формирует заказ для подтверждения и оплаты гостем
С 1 сентября 2026 года электронные перевозочные документы стали обязательными. Рассмотрели работу с «1С-ЭПД» в решениях «1С:Управление автотранспортом», «1С:Автосервис» и «Альфа‑Авто».
Эксперты также разобрали, что требуется для запуска маркировки в «1С». Чтобы избежать сбоев при приемке и продаже товаров, важно своевременно обновлять учетные системы, прошивки оборудования и драйверы ККТ.
Отраслевая секция показала, что внедрение ИИ, переход на ЭПД и выполнение требований маркировки становятся частью повседневной работы компаний. На вернисаже для партнеров и клиентов специалисты «1С-Рарус» представили программные продукты и ответили на вопросы участников.

Переделка одного магазина занимает 9–10 дней. Что меняется для покупателей и персонала?
