Яндекс. Маркет и GfK Rus провели опрос среди жителей России с целью выяснить, какой процент среди онлайн-покупателей закупается со смартфона. Согласно результатам опросов, среди любителей шопинга в интернете около трети используют для этой цели смартфон.
Благодаря опросу также стало известно, что для подавляющей части исследуемой аудитории шопинг со смартфона — регулярное ежедневное занятие, даже более популярное, чем игры или просмотр фильмов. 58% респондентов из числа тех, кто выбирал товары со смартфона, заявили, что почти каждый день заходят на сайты или в приложения любимых магазинов. 70% опрошенных сказали, что выбирают товары с мобильных и дома, даже когда рядом есть ноутбук или стационарный компьютер.
Как показало исследование, доля тех, кто уже покупал со смартфона, больше среди женщин (75%) и жителей городов среднего размера (77%). Таких людей больше и среди владельцев смартфонов с большим экраном. Из тех, кто уже использует смартфон для выбора товара, большинство — 72% — также оформляли заказы с телефона.
Отмечается, что покупатели охотнее используют смартфон на этапе выбора товара, нежели при оформлении заказа. В частности, чем выше ценовая категория товара, тем меньше шанс на то, что заказывать его будут с мобильного. Например, крупную бытовую технику со смартфона выбирали 47% опрошенных, а заказывали — только 20%. В то же время продукты со смартфона и выбирали, и заказывали 53% респондентов.
